Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
セキュリティインシデントに関わる 問い合わせの切り口 - Coggle Diagram
セキュリティインシデントに関わる
問い合わせの切り口
最新情報と状況
最新情報
インシデントに関する情報をどこで公開しているか？
製品やサービスに関連する脆弱性情報について把握し、通知しているか？
状況
インシデントの解決に向けてどういう状況なのか？
インシデントの解決に向けてどういう体制ですか？
原因と影響範囲
原因
インシデントの原因は何か？
インシデントの原因は特定できていますか？
影響範囲
どこまで影響する？
インシデントはどの利用者まで影響する？
インシデントはどのシステムまで影響する？
どういう影響がある？
インシデントによって情報の漏洩の可能性がある？
インシデントはどういう影響を起こす？
対応と解決策
解決策
WHO：インシデントの解決に向けて誰が対処するのか？（関係者と協力しているか？）
WHEN：インシデントの解決に向けて修正や改善が行われる時期とスケジュールはいつ？
WHERE：インシデントの解決のための修正やパッチはどこで提供されるのか？
WHAT：インシデントの解決に向けてどんな修正やパッチが提供されるのか？
HOW（方法）：インシデントの解決にむけてどのようにサポートが提供されるか？
HOW（方法）：インシデントの解決のためのサポートはどのように通知されるか？
HOW often（頻度）：インシデントの解決に向けて、アップデートが行われる頻度は？
対応
インシデントに対してどのように対応するのがベストか？
製品やサービスを停止した方がよいのか？
（停止した場合に）どのように復旧すればよい？