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MODELO DE CADENA DE VALOR - Coggle Diagram
MODELO DE CADENA DE VALOR
Definción
es
la representación gráfica de las actividades empresariales que agregan valor al producto o servicio.
Importancia
Eficiencia
Ayuda a optimizar procesos y reducir costos, mejorando la eficiencia y rentabilidad.
Permite identificar las actividades que no generan valor y eliminarlas o subcontratarlas.
Facilita la mejora continua de los procesos.
Análisis
Facilita el análisis del entorno y la identificación de oportunidades de mejora.
Permite comprender las necesidades y expectativas de los clientes.
Ayuda a identificar las tendencias del mercado y las nuevas tecnologías.
Competitividad
Permite identificar y fortalecer las actividades que generan valor para el cliente, creando una ventaja competitiva sostenible.
Ayuda a comprender las fortalezas y debilidades de la empresa en comparación con sus competidores.
Facilita la identificación de oportunidades para diferenciarse en el mercado.
Función
Desagregar actividades
Divide el proceso productivo en dos categorías: actividades primarias y secundarias.
Las actividades primarias son las que están directamente relacionadas con la creación del producto o servicio.
Las actividades secundarias son las que apoyan a las actividades primarias
Identificar valor
Permite identificar las actividades que generan valor para el cliente y las que no.
El valor se define como la diferencia entre lo que los clientes están dispuestos a pagar por un producto o servicio y el costo de producirlo.
Se pueden utilizar diferentes herramientas para identificar el valor, como el análisis de la competencia, el análisis de las necesidades del cliente y el análisis del margen de contribución.
Asignar recursos
Ayuda a asignar recursos de manera eficiente a las actividades que más valor generan.
Esto implica invertir en las actividades que son más importantes para la creación de valor y eliminar o subcontratar las actividades que no lo son.
Uso
Planificación estratégica
Se utiliza para definir la estrategia de la empresa y crear una ventaja competitiva.
Permite a la empresa enfocarse en las actividades que son más importantes para el éxito.
Facilita la alineación de los recursos de la empresa con sus objetivos estratégicos.
Toma de decisiones
Ayuda a tomar decisiones estratégicas sobre qué actividades realizar, cómo realizarlas y dónde realizarlas.
Permite a la empresa tomar decisiones más informadas y con mayor probabilidad de éxito.
Reduce el riesgo de tomar decisiones equivocadas.
Mejora continua
Se utiliza para identificar oportunidades de mejora en los procesos y aumentar la eficiencia.
Permite a la empresa mejorar su competitividad y rentabilidad.
Facilita la adaptación a los cambios del mercado.
Importancia de las TICs en los modelos de cadena de valor
Automatización
Las TICs permiten automatizar tareas repetitivas, reduciendo costos y aumentando la eficiencia.
Esto libera tiempo para que los empleados se concentren en actividades que generan más valor.
Permite a la empresa aumentar su productividad.
Comunicación
Facilitan la comunicación entre los diferentes actores de la cadena de valor, mejorando la coordinación y colaboración.
Esto permite a la empresa trabajar de manera más eficiente y efectiva.
Reduce el riesgo de errores y retrasos.
Información
Permiten la recopilación, análisis y gestión de información de manera más eficiente, lo que ayuda a tomar mejores decisiones.
Esto permite a la empresa tomar decisiones más informadas y con mayor probabilidad de éxito.
Reduce el riesgo de tomar decisiones equivocadas.
Reducción de costos
Las TICs pueden ayudar a reducir costos de producción, distribución y marketing.
Esto permite a la empresa aumentar su rentabilidad.
La reducción de costos puede hacer que la empresa sea más competitiva en el mercado.
Mejora de la calidad
Permiten mejorar la calidad de los productos y servicios.
Esto puede aumentar la satisfacción del cliente y la lealtad.
La mejora de la calidad puede hacer que la empresa sea más competitiva en el mercado