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Tema 1 - Contextualización
Marketing del Siglo xxi - Post covid
La gestión de la crisis un nuevo reto
el offline esta fuera de juego
Debemos diversificar
Retos de la mercadotecnia
Cambios rapidos
Operar dentro de un ambiente global dinámico
estrategias obsoletas
Ruta de llegada del consumidor
Realizar un branding
Retail (puntos de venta)
Estrategias genericas
Marketing mix
Consumidor
Retail
Venta al publico mediante diferentes tipos de canales
Son la actividades requeridas para lograr un cambio de bienes con los consumidores finales
Distintas generaciones del Retail → Basadas en:
Localización
Variedad y surtido
Precio
Calidad
Servicio
Convivencia
Organizacíon y en la eficiencia logística
Persuasión
Experiencias gratificantes e inolvidables
Extra: Crear experiencias
Enfoque de estratégias clave para el Retail
Experiencia del cliente es la clave del éxito
nuevas métricas
Experiencia por metro cuadrado Ej.
Tener equilibrio entre lo fisico y lo digital
Implementar la IA en los negocios
Entender que las nuevas expectativas del cliente
El cliente ha cambiado
Utilizar la RSE para mantener la marca empresarial
Buscar en el exterior mejorar la tecnología y procesos
Observar tendencias de distribución
Ser innovadores
Tendencias de tipos de negocio
Emprendedor
Buen rendimiento pero mayor riesgo
Freelacing
Facilidad en el tiempo, pero mayor competencia y requiere mayor compromiso con el marketing
Mayorista/ Minorista
Barreras de entrada bajas o altas dependiendo del sector
Agente físico
Comercio electrónica al por menor
Trading
Tipos de marketing
Estratégico
Mix
Operativo
Directo
Relacional
Digital
Influencers
Multinivel
Afiliados
Neuromarketing
Trade Marketing
Inboundmarketing
Tendencias
Digitaización acelerada
Productos DIY
Prueba gratis
Estrategia Du Soleil
Mejorar la Calidad, precios y funcionalidad
Extrema diferenciación
Busqueda y creación de agencias
Nuevos jugadores (empresas)
Humanización de la marca
Mas trabajos con la sociedad de una empresa
Estan subiendo los precios para los ads de internet
marcas hiper creativas para generar viralidad
Centrarse en el corto plazo → Atención y retención
Investigación de mercados continua
Promociones activas