Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Qualitätssicherungssystem - Coggle Diagram
Qualitätssicherungssystem
Drei Phasen der Qualitätsbeurteilung
Prozessqualität
Kommunikation
Entwicklung von Handlungen
Vorgehensweise
Arbeitsanweisung
Planung (Qualitätszyklus)
Ergebnisqualität
Mitarbeiterzufriedenheit
Fehlmanagement
Patientenzufriedenheit
Strukturqualität
Apparative Voraussetzung
Pesonelle Voraussetzung
Gesetzliche Voraussetzungen
Räumliche Voraussetzungen
QS-Handbuch
Dokumentationen zu den Massnahmen
Schafft Transparenz der Organisationen
Ziele des System
Alle Mitarbeiter führen Arbeiten gleich aus
Alle Arbeitsprozesse haben die selbe Qualität unabhängig von ausführendem Mitarbeiter
Vorteile
Für den Patient
Wartezeiten werden kürzer
Arzt kann sich mehr Zeit für Pat. nehmen
Das Vertrauen durch gute Organisation, in die Mitarbeiter (MPA) gestärkt.
Weniger Fehler
GutesArbeitskllima
Für das Praxisteam
Zuständigkeiten und Kompetenzen klar geregelt
weniger Fehler
durch Zeitmanagement weniger Stress und Überstunden
Informationsfluss gesicher
Für Arbeitgeber
Wirtschaftlichkeit wird verbesser
Zufriedene Patienten
Gutes Arbeitsklima durch weniger Hektik
Weniger Fehler