Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Công ty cổ phần VIFOCO- gia tăng KH - Coggle Diagram
Công ty cổ phần VIFOCO- gia tăng KH
Mô hình KD
khu vực: trụ sở Hà Nội
XNK, kinh doanh thực phẩm Hàn Quốc tại Việt Nam
chi nhánh: hồ chí minh
Chân dung KH: B2B
siêu thị, bán lẻ: khá ít
cửa hàng, đại lý, chuỗi hệ thống khách sạn, nhà hàng: tập trung nhiều nhất (BBQ, mỳ cay,..)
khu vực: hà nội, sài gòn, các thành phố lớn
phòng thu mua
Cách làm cũ
chạy quảng cáo: facebook, sàn thương mại điện tử: nguồn KH thấp
đội ngũ sale online: tầm 4 bạn: nguồn KH chủ yếu
KH chủ động liên hệ
giải pháp EzSale
công cụ tìm kiếm KH: gia tăng KH mục tiêu
facebook
bài viết
hội, nhóm
các nhóm công khai đang hoạt động, quét các tài khoản có bình luận và chia sẻ trong vòng 100 ngày gần nhất
nhóm kín hiện tại chưa hỗ trợ quét
lấy dữ liệu tối đa 100 ngày
4 link/ ngày
convert fb k giới hạn
gg map
xuất excel tối đa được 2000 dữ liệu
đkkd
khi xuất tối đa được 10000 dữ liệu
tool zalo
bước 2: tạo công việc: tên công việc
Bước 3: kịch bản zalo cá nhân: setup tài khoản, thời gian gửi, nội dung tin nhắn kèm ảnh ( tin nhắn đã tạo thì k thể chỉnh sửa, chỉ có thể tạo kịch bản mới)
bước 1: cài tk zalo vào hệ thống CRM: có thể nhiều tk zalo
bước 4: giao việc: nội dung giao việc, up data khách hàng: 1 lần 500 dữ liệu để k bị quá tải
bước 5: follow tin nhắn trong phần báo cáo tin nhắn- lịch sử gửi zalo: thể hiện trạng thái tin nhắn ( đã gửi, chưa gửi, k gửi được)
1 tk bị spam quá nhiều sẽ bị zalo chặn, khi lên kịch bản tránh các từ nóng
1 tk đăng nhập trong 1 thiết bị tại 1 thời điểm
Số lượng kết bạn tối đa của 1 tk zalo trong 1 ngày là 30. Khi đạt giới hạn tối đa, hệ thống sẽ không gửi tự động kết bạn được nữa
Thời gian gửi mình chọn Định kỳ - liên tục: hệ thống sẽ tự gửi tin nhắn khi có kh mới đẩy vào
Tài khoản zalo k đăng nhập song song khi vào EZ và trên zalo web. Nếu đăng nhập song song, tài khoản sẽ hiện "Đã hết hạn" và k gửi tin nhắn, khi đó cần đăng nhập quét mã lại. Còn zalo app và zalo pc thì đăng nhập song song được
feedback: khi KH phản hồi sẽ chuyển về trực tiếp tk zalo cá nhân của DN
hỏi KH xem dùng tk zalo nhân viên hay zalo công ty
dựa trên hành vi của user, hiện tại có hơn 99% người đang sử dụng, cách tiếp cận trực tiếp
truyền thông: KH đã nhận diện được thương hiệu trên thị trường: chia sẻ cho người khác, lưu trữ thông tin của DN