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LA REGLA DE LOS CONSUMIDORES, FABIOLA MARIEL HINOJOSA MAMANI - Coggle…
LA REGLA DE LOS CONSUMIDORES
COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR PERSONAS EN EL MERCADO
DESCRIPCIÓN DE GAIL
ES UNA ESTUDIANTE DE NEGOCIOS Y CONSUMIDORA TIPICA
CARACTERISTICAS DEMOGRÁFICAS
LOS MERCADOLOGOS PUEDEN CATEGORIZAR POR SU EDAD, GENERO, INGRESOS U OCUPACIÓN.
CARACTERISTICAS PSICOGRAFICAS
LOS MERCADOLOGOS PUEDEN CONOCER LOS INTERESES Y ESTILO DE VIDA PARA DIRIGIRSE DE MANERA EFECTIVA
INFLUENCIA DE GRUPOS EN LAS DECISIONES DE COMPRA
INFLUENCIADA POR LAS OPINIONES Y CONDUCTAS, EN SUS DECISIONES DE COMPRA
QUÉ ES EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR?
VARIEDAD DE CONSUMIDORES Y PRODUCTOS
LOS CONSUMIDORES PUEDEN SER DESDE NIÑOS HASTA EJECUTIVOS Y LOS PRODUCTOS PUEDEN SER DESDE ALIMENTOS HASTA EXPERIENCIAS
NECESIDADES Y DESEOS A SATISFACER
LOS CONSUMIDORES BUSCAN SATISFACER NECESIDADES Y DESEOS QUE VAN DESDE LO BASICO HASTA LO EMOCIONAL O ESPIRITUAL
DEFINICIÓN
EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR ES EL ESTUDIO DE LOS PROCESOS QUE INTERVIENEN EN LA SELECCIÓN, COMPRA, USO O DESECHO DE PRODUCTOS PARA SATISFACER NECESIDADES Y DESEOS
TEORIA DE ROLES EN EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR PUEDE SER COMPARADO CON UNA OBRA DE TEATRO, DONDE CADA PERSONA TIENE DIFERENTES PAPELES Y CRITERIOS PARA EVALUAR PRODUCTOS
PROCESO DEL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
INTERCAMBIO EN EL PROCESO DE CONSUMO
DEFINICIÓN DE INTERCAMBIO
EL INTERCAMBIO ES UNA TRANSACCIÓN EN LA QUE DOS O MAS ORGANIZACIONES O PERSONAS DAN Y RECIBEN ALGO DE VALOR
IMPORTANCIA DEL INTERCAMBIO EN EL MARKETING
EL INTERCAMBIO ES UNA PARTE INTEGRAL DEL MARKETING YA QUE PERMITE SATISFACER LAS NECESIDAD DE LOS CONSUMIDORES
PARTICIPACIÓN DE DIFERENTES ACTORES EN EL PROCESO DE CONSUMO
EN EL PROCESO DE CONSUMO PUEDEN INTERVENIR DIFERENTES ACTORES COMO COMPRADORES USUARIOS INFLUYENTES Y ORGANIZACIONES O GRUPOS
ETAPAS DEL PROCESO DE CONSUMO
EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR ES UN PROCESO CONTINUO QUE INCLUYE LAS ETAPAS DE ANTES, DURANTE Y DESPUES DE UNA COMPRA
CLASE SOCIAL E INGRESO
OCUPACIÓN
LA OCUPACION DE UNA PERSONA PUEDE INFLUIR EN SUS GUSTOS Y PREFERENCIAS DE CONSUMO
GUSTOS Y VALORES
LAS PERSONAS CON INGRESOS Y POSICIÓN SOCIAL SIMILARES TIENDEN A TENER GUSTOS Y VALORES SIMILARES LO QUE PUEDE INFLUIR EN SUS DECISIONES DE COMPRA
INGRESOS
EL NIVEL DE INGRESOS DE UN INDIVIDUO PUEDE DETERMINAR SU CAPACIDAD DE COMPRA Y SUS PREFERENCIAS DE CONSUMO
VARIABLES DEMOGRÁFICAS
EDAD
ETAPA DE VIDA
LA ETAPA DE LA VIDA EN LA QUE SE ENCUENTRA UN INDIVIDUO PUEDE INFLUIR EN SUS NECESIDADES Y PREFERENCIAS DE CONSUMO
GENERACIÓN
LAS DIFERENTES GENERACIONES TIENEN DIFERENTES ESTILOS DE VIDA Y VALORES, LO QUE PUEDE AFECTAR SUS DECISIONES DE COMPRA
GENERO
EL GENERO DE UN INDIVIDUO PUEDE INFLUIR EN SUS PREFERENCIAS DE CONSUMO Y EN SU COMPORTAMIENTO DE COMPRA
ESTRUCTURA FAMILIAR
LA FAMILIA Y EL ESTADO CIVIL DE UN INDIVIDUO PUEDEN AFECTAR SUS GASTOS PRIORITARIOS Y SUS HABITOS DE CONSUMO
IMPACTO DE LOS CONSUMIDORES EN LA ESTRATEGIA DE MARKETING
DIFERENTES GRUPOS DE EDAD EN EL CONSUMO
LOS CONSUMIDORES DE DISTINTAS EDADES TIENEN NECESIDADES Y DESEOS DIFERENTES QUE DEBEN SER CONSIDERADOS EN LA ESTRATEGIA DE MARKETING
DIFERENCIACIÓN DE GENERO EN EL CONSUMO
LA DIFERENCIACION DE GENERO ES COMUN EN EL MARKETING DE PRODUCTOS COMO PERFUMES Y CALZADO
SEGMENTACIÓN DE CONSUMIDORES
LA SEGMENTACIÓN DEL MERCADO IDENTIFICA GRUPOS DE CONSUMIDORES SIMILARES Y PERMITE DISEÑAR ESTRATEGIAS DE MARKETING ESPECIFICAS PARA CADA UNO
RAZA Y ORIGEN ÉTNICO
ASIATICO-ESTADOUNIDENSES
LOS ASIÁTICO-ESTADOUNIDENSES SON OTRO GRUPO ETNICO EN CRECIMIENTO EN ESTADOS UNIDOS, LO QUE PRESENTA OPORTUNIDADES PARA OFRECER PRODUCTOS ESPECIALIZADOS
HISPANO-ESTADOUNIDENSES
LOS HISPANO-ESTADOUNIDENSES SON OTRO GRUPO ETNICO EN CRECIMIENTO EN ESTADOS UNIDOS, LO QUE PRESENTA OPORTUNIDADES PARA OFRECER PRODUCTOS ESPECIALIZADOS
AFROESTADOUNIDENSES
LOS AFROESTADOUNIDENSES SON UN GRUPO ETNICO EN CRECIMIENTO EN ESTADOS UNIDOS, LO QUE PRESENTA OPORTUNIDADES PARA OFRECER PRODUCTOS ESPECIALIZADOS
ESTILOS DE VIDA
ASPECTOS PSICOGRÁFICOS
LOS ESTILOS DE VIDA DE LOS CONSUMIDORES PUEDEN VARIAR INCLUSO SI COMPARTEN CARACTERÍSTICAS DEMOGRÁFICAS SIMILARES
VALORES Y PREFERENCIAS
LOS VALORES Y PREFERENCIAS DE LOS CONSUMIDORES PUEDEN INFLUIR EN SUS DECISIONES DE COMPRA Y EN SU LEALTAD A UNA MARCA
GEOGRAFÍA
DIFERENCIAS REGIONALES
LAS PERSONAS DE DIFERENTES REGIONES PUEDEN TENER GUSTOS Y PREFERENCIAS DE CONSUMO DIFERENTES, LO QUE PUEDE INFLUIR EN LAS ESTRATEGIAS DE MARKETING
PERSONALIZACIÓN DE OFERTAS
LOS COMERCIANTES NACIONALES PUEDEN PERSONALIZAR SUS OFERTAS PARA ATRAER A CONSUMIDORES DE DIFERENTES REGIONES DEL PAIS
MARKETING DE RELACIONES
ESCUCHA ACTIVA
LOS MERCADOLOGOS ESTÁN CADA VEZ MAS ATENTOS A LAS NECESIDADES Y PREFERENCIAS DE LOS CONSUMIDORES PARA ESTABLECER RELACIONES SÓLIDAS CON ELLOS
SEGMENTACIÓN DE CLIENTES
LOS MERCADOLOGOS BUSCAN ESTABLECER RELACIONES DURADERAS CON LOS CONSUMIDORES A TRAVÉS DE UNA SEGMENTACIÓN CUIDADOSA DE LOS CLIENTES
IMPACTO DEL MARKETING EN LOS CONSUMIDORES
SIGNIFICADO DEL CONSUMO
LOS PRODUCTOS PUEDEN TENER UN SIGNIFICADO MAS ALLA DE SU FUNCIÓN BÁSICA, LO QUE INFLUYE EN LAS DECISIONES DE COMPRA DE LOS CONSUMIDORES
INFLUENCIA EN LA SOCIEDAD
EL MARKETING PUEDE INFLUIR EN LA FORMA EN QUE LAS PERSONAS PERCIBEN EL MUNDO Y EN SUS VALORES Y COMPORTAMIENTOS
CONSUMIDOR GLOBAL
CRECIMIENTO DE MEGACIUDADES
SE ESPERA QUE EL NUMERO DE MEGACIUDADES EN EL MUNDO AUMENTE EN LOS PRÓXIMOS AÑOS, LO QUE AFECTARÁ EL COMPORTAMIENTO DE CONSUMO
URBANIZACIÓN
LA MAYORIA DE LA POBLACION MUNDIAL VIVE EN CENTROS URBANOS, LO QUE PRESENTA OPORTUNIDADES PARA EL MARKETING GLOBAL
INFLUENCIA DE CHINA
CHINA ES UN MERCADO EN CRECIMIENTO Y SU INFLUENCIA EN EL COMPORTAMIENTO DE CONSUMO GLOBAL ESTA AUMENTANDO
CONSUMO VIRTUAL
REVOLUCIÓN DIGITAL
LA TECNOLOGIA DIGITAL HA TENIDO UN GRAN IMPACTO EN EL COMPORTAMIENTO DE CONSUMO Y SEGUIRA EXPANDIENDOSE EN EL FUTURO
USO DE INTERNET
EL USO DE INTERNET HA CAMBIADO LA FORMA EN QUE LAS PERSONAS SE COMUNICAN Y CONSUMEN PRODUCTOS Y SERVICIOS
FABIOLA MARIEL HINOJOSA MAMANI