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Psicología Organizacional y su Historia d2 - Coggle Diagram

- - - - Características de la Administración Científica
        
        LA ACUALIDAD
        
        Teoría Clásica
        
        Henry Fayol, estableció que las organizaciones, en su forma de reflexionar se basan en seis tipos de
        actividades
        
        a) Actividades técnicas, incluidas la fabricación y la producción.
        
        b) Actividades comerciales como la compra, venta e intercambio.
        
        c) Actividades financieras, incluyendo la búsqueda de mejores fuentes de capital.
        
        d) Actividades de seguridad, previendo fuego, robo, desorden social, etc.
        
        e) Actividades contables, recoger datos, presentar informes y estadísticas financieras.
        
        f) Actividades directivas o administrativas, incluye la previsión, organización
        
        Administrativos.
        
        a) División del trabajo
        
        b) Autoridad y responsabilidad
        
        c) Disciplina
        
        d) Unidad de mando
        
        e) Unidad de dirección
        
        f) Subordinación del interés individual a las capacidades del personal
        
        g) Centralización frente a descentralización
        
        h) Jerarquía
        
        i) Orden
        
        j) Equidad
        
        k) Estabilidad del personal
        
        a) El modelo del proceso administrativo: que consiste en prever, organizar, dirigir
        
        b) La importancia de la enseñanza en la administración.
        
        c) Habilidades administrativas y directivas por jerarquía.
        
        d) Establecimiento de áreas funcionales en la empresa.
        
        Henry Gantt
        
        Aportaciones.
        
        a) cuadros que indican las actividades por realizar
        
        b) Las bonificaciones por trabajo realizado.
        
        e) Perfeccionó el sistema de símbolos para hacer procedimientos impresos
        
        c) Aplicación de la psicología a las relaciones con los empleados
        
        d) Consideró el adiestramiento a los empleados para la marcha de las empresas
        
        Enfoque de Relaciones Humanas
        
        Mary Parker Follet Fue la primera mujer con estudios profesionales en psicología y sociología
        
        Aportaciones
        
        a) Discutir constructivamente
        
        b) El proyecto de empresas La habilidad de coordinar y conducir juntas
        
        c) Aprender a discutir
        
        Premisas
        
        a) Lo esencial del trabajo directivo está en el uso de la autoridad
        
        b) Las organizaciones y su dirección están en conflicto permanente.
        
        c) Consideró que el conflicto es una fuente importante de información de las diferentes visiones
        
        Frank y Lilian Gilbreth
        
        Consideraban que la administración tiene que conservar lo mejor del pasado, organizar el presente y
        prever y planear el futuro
        
        Aportaciones.
        
        a) Ponderación de la importancia de considerar el elemento humano (ergonomía)
        
        b) Utilización de la cámara de cine para filmar al trabajador y estudiar sus movimientos
        
        c) Utilización de la estadística en la administración.
        
        d) Desarrollo de un código de símbolos para diagramar.
        
        e) Elaboración de un modelo de proceso administrativo denominado proceso de trabajo.
        
        f) Desarrollo de estudios de tiempos y movimientos
        
        g) Desarrollo de un sistema de lista blanca para calificar el mérito.
        
        h) Participación del obrero en la solución de problemas
        
        i) Su obra sienta las bases de la mejora continua
        
        j) Base fundamental de las teorías japonesas modernas.
        
        y enfoque de sistemas**
        
        3º Experimento
        
        Se descubrió que los grupos sociales formados en la fábrica ejercían considerable influencia sobre la conducta de sus miembros
        
        Había un código extraoficial de conducta que ejercía influencia
        
        a) No debes trabajar demasiado. Si lo haces será un “rompe-marcas” (macheteros)
        
        b) No debes trabajar demasiado poco. Si lo haces será un “simulador” (flojo)
        
        c) No debes decir a los supervisores nada que pueda perjudicar a un compañero. Si lo haces será un soplon
        
        d) No debes intentar mantener una distancia social o “actuar oficiosamente” (presuntuoso).
        
        Clasificación de los sistemas
        
        c) Por su capacidad de respuesta: pasivos, activos y reactivos.
        
        d) Por su movilidad interna: estáticos, dinámicos, homeostáticos y probabilísticas.
        
        b) Por su composición material y objetiva: abstractos y concretos
        
        e) Por la predeterminación de su funcionamiento: determinísticos y dependientes
        
        a) Por el grado de interacción con otros sistemas: abiertos y cerrados.
        
        f) Por su grado de dependencia: independientes e interdependientes.
        
        2º. Experimento
        
        En el segundo experimento se seleccionaron a dos muchachas a las que se les solicitaron que seleccionaran a otras cuatro y conformaron un equipo de trabajo
        
        b) Se las puso a trabajar ocho semanas a destajo y la producción se elevó.
        
        d) Los intervalos de descanso se alargaron a diez minutos.
        
        a) En condiciones normales
        
        c) Se introdujeron dos pausas de descanso de cinco minutos
        
        Elementos de los sistemas
        
        d) Retroalimentación
        
        a) Psicología de Personal
        
        c) Producto
        
        b) Comportamiento organizacional
        
        b) Proceso
        
        c) Psicología de la Ingeniería
        
        a) Insumo
        
        d) Consejo Vocacional y de carrera
        
        e) Desarrollo de las organizaciones
        
        f) Las relaciones Industriales
        
        1º. Experimento
        
        Se trataba de averiguar los efectos de la iluminación, suponiendo que al mejorarla, mejoraría la producción, por lo que se escogieron dos grupos de empleados
        
        Frederick Taylor.
        
        Es considerado como padre de la administración científica al establecer el sistema de tiempos y movimientos
        
        a) Mostrar a través de ilustraciones sencillas, las pérdidas a causa de la ineficiencia.
        
        b) Convencer al lector que el remedio está a través de la dirección sistemática.
        
        c) Probar que la mejor dirección se basa en la ciencia apoyada en reglas y leyes y principios
        
        Aportaciones
        
        a) El ahorro de tiempo reproducción a lo cual se le conoce hoy en día como productividad.
        
        b) La planificación centralizada en el trabajo.
        
        c) La mejora continua
        
        d) El sistema de autoridad lineo-funcional.
        
        Principios
        
        Selección científica y preparación del operario.
        
        Establecimiento de cuotas de producción.
        
        Proporcionar incentivos salariales.
        
        Planificación centralizada.
        
        Integración del obrero en el proceso
        
        Supervisión lineo-funcional de la producción
        
        Principios de control
        
        Principios de excepción
      - La Primera Guerra Mundial (1917-1918).
        
        Robert Yerkes. Psicólogo que logró introducir a la psicología en la guerra :
        
        Yerkes y otros psicólogos revisaron una serie de pruebas generales de inteligencia y desarrollaron
        una que llamaron ejército alpha.
      - Los primeros años (1900-1916)
        
        W.L. Bryan (1897) Los psicólogos deberían estudiar funciones y actividades concretas tal y como aparecen en la vida cotidiana
        
        Frederick Taylor y Frank Gilbreth combinar la psicología con intereses concretos surgió la psicología organizacional
        
        Frederick W. Taylor. Publicó: . ---Diseñar científicamente los métodos de trabajo
        -Seleccionar los mejores trabajadores y entrenarles en nuevos métodos.
      - Entre Guerras (1919-1940).
        
        La psicología aplicada surgió como disciplina reconocida a partir de la guerra
        
        La “Corporación Psicológica” fundada por James
        Cattell en 1921. Su propósito era el de promocionar a la psicología en el mundo de la industria.
      - La Segunda Guerra Mundial (1941-1945)
        
        Walter Bingham presidió el comité consultivo para la clasificación del personal militar que se formó
        por la necesidad que tenía el ejército de clasificar y entrenar.
      - Hacia la Especialización (1946-1963)
        
        Empezaron a aparecer subespecialidades de interés, y la psicología industrial experimentó un efecto de escisión. La psicología de la ingeniería que nació durante la segunda guerra mundial
        
        Actualmente los psicólogos organizacionales estudian temas como ocio, apoyo emocional de los
        miembros de la familia, y como tratar la tensión del trabajo en el hogar.