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LIDERANÇA E CHEFIA (rotinas trabalhistas) - Coggle Diagram
LIDERANÇA E CHEFIA
(
rotinas trabalhistas
)
Liderança/Líder
Liderança
é o processo de influenciar pessoas no sentido de que ajam em benefício dos objetivos da instituição. É a capacidade de levar alguém a cooperar espontaneamente
Líder
é aquele que se enquadra na teoria Y, segundo a qual o mesmo tem respeito às pessoas e às suas diferenças individuais.
Liderar
é liberar a capacidade criativa das pessoas, visando atingir objetivos de acordo com os valores da organização. Isso requer um alto nível de comprometimento e traz dupla exigência: primeiro que a liderança seja digna da confiança dos seus liderados e segundo que os liderados sejam dignos da confiança do líder. A confiança, ao mesmo tempo em que é recíproca, pode ser também uma consequência das atividades do líder.
O líder não é aquele que consegue resultados através das pessoas, mas com as pessoas
Teoria X
x
Teoria Y
Teoria X
– é uma abordagem chamada de tradicional, envolve convicções negativas a respeito das pessoas e influencia o estilo de administração dos gerentes, moldando-os em características autocráticas e impositivas.
Teoria Y
(abordagem moderna) – envolve convicções positivas que levam os gerentes a assumir uma postura democrática e consultiva.
Liderança e dominação
De acordo com Gibb (apud PENTEADO, 1981):
A
dominação
é mantida através de um sistema organizado e não por um reconhecimento espontâneo;
O objetivo do grupo é escolhido pelo chefe, de acordo com os interesses dele, sem ser determinado pelo próprio grupo;
3) Na dominação, há pouco ou nenhum sentimento de participação na consecução dos objetivos;
4) Nas relações de dominação, há um abismo entre chefe e subordinados e o chefe procura manter essa distância como uma ajuda à coação que exerce sobre o grupo;
5) Basicamente, essas duas formas de influência diferem quanto à fonte da autoridade exercida, pois a dominação não leva em conta o consentimento.
Diferenças entre patrão e líder
Patrão
- manda, amedronta, diz: Vá!, baseia-se na autoridade, diz: Eu, atrapalha, procura 'culpados', faz mistério, fiscaliza, desmoraliza, promete e não cumpre.
Líder
- orienta, entusiasma, diz: Vamos!, baseia-se na cooperação, diz: Nós, ajuda, assume responsabilidades, comunica, acompanha, confia, nunca promete o que não possa cumprir.
Reagir
é o fundamento da impulsividade ou da acomodação, de acordo com padrões limitadores do passado.
Responder
é a base da responsabilidade, agindo de forma consciente, com referência no presente e no futuro.
Líderes
responsáveis sabem diferenciar as ameaças imaginárias (modelos mentais pessoais) das reais (questões objetivas) e assim conseguem enxergar oportunidades e criar uma visão motivadora. Valorizam o trabalho em equipe e apoiam o aprendizado e a iniciativa. Não abrem mão da ética, pois sabem que a missão da empresa vai além dos resultados financeiros.
O verdadeiro
líder
é aquele que percebe essa realidade e tem consciência de que não basta apenas conseguir resultados. É necessário pensar sobre o modo pelo qual se obtém tais resultados.
Toda mudança gera muito conflito e ocorre lentamente, em estágios
. Alguns estágios:
1)
Primeiro estágio da mudança - transformação pessoal
: Os novos líderes têm de encarar seus medos, aprender a questionar verdades estabelecidas e práticas que limitam a evolução da empresa. Entre os desafios estão: ter clareza e apoiar os valores no trabalho; estabelecer uma missão e uma visão pessoal e alinhá-las com as da empresa; saber gerenciar a transição. Libertar-se das atitudes de gerente e apoiar as de líder é ter as competências para lidar com o estresse.
2)
Segundo estágio - competência emocional
: Eles aprendem a se conectar com os seus colegas para fortalecer o espírito de equipe e de coesão interna. Aprendem habilidades, como a capacidade de escutar de forma ativa e de fazer perguntas desafiadoras (sem oferecer respostas prontas).