Tutela e trifocalità: la comunità professionale del servizio sociale fornisce il proprio contributo in quest'ambito uscendo dall'esclusività del lavoro con i singoli casi e distanziandosi dalle secche burocratiche per promuovere risposte solidaristiche e attenzione diffusa ai diritti dei bambini e delle bambine, orientamento coerente con la prospettiva trifocale. La professione: impegnata nello studio di fenomeni, bisogni e problemi del territorio, progettazione di interventi e promozione e organizzazione di risposte. Funzioni connesse alla sollecitazione di attenzione ai problemi e alle risorse necessarie, per fornire occasioni autentiche di sostegno alla famiglia, sottoponendo agli enti informazioni, dati e progetti relativi ai bisogni emergenti; all'attenzione organizzativa verso forme di accesso accoglienti; alla segnalazione ai vertici di procedure non rispettose degli obiettivi della tutela dell'infanzia e di condizioni operative non compatibili con la qualità richiesta dai compiti. Funzioni coerenti con gli obiettivi di creare legami tra domande sociali e risposte istituzionali, collegare in rete le diverse risorse, superare una logica di attesa della domanda a favore di un'ottica di prevenzione e rilevazione precoce dei segnali di disagio, sostenere le risposte solidaristiche e le forme di nuovo fronteggiamento delle difficoltà. Attivare o partecipare attivamente a iniziative volte a promuovere lo sviluppo di ambienti sensibili e solidali che favoriscano occasioni di scambio, confronto, supporto sociale, mutuo aiuto tra le famiglie, opportunità di socializzazione, attenzione diffusa, ascolto: favorire l'uscita da condizioni di isolamento sociale. Affinché le famiglie in difficoltà possano approdare tempestivamente alle organizzazioni di aiuto è necessario superare la paura che induce a identificare l'approccio ai servizi con un pericolo. Il ruolo dei media è fondamentale, lo è la capacità dei servizi di rappresentarsi all'interno dei contesti collettivi, di diventare una presenza rassicurante e un riferimento autorevole.