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¨ LA GESTIÓN PÚBLICA Y LOS PROCESOS ADMINISTRATIVOS EN LA COORDINACIÓN DE…

- - - - Índice de Eficiencia Administrativa:
        Este índice evalúa la eficiencia en la gestión de los procesos administrativos a través de indicadores como el tiempo de respuesta, la reducción de trámites burocráticos y la simplificación de procedimientos. Se basa en estándares internacionales y se utiliza para medir y comparar el desempeño administrativo en diferentes instituciones y organismos públicos. (Fuente: Asamblea Nacional del Ecuador, "Código Orgánico Administrativo", 2016).
      - Evaluaciones de Desempeño Institucional:
        Las evaluaciones de desempeño institucional son instrumentos utilizados para medir la eficacia y la eficiencia de las instituciones públicas en el cumplimiento de sus objetivos y funciones. Estas evaluaciones incluyen indicadores de gestión, como la ejecución presupuestaria, la calidad del servicio y la satisfacción del usuario, y se utilizan para identificar áreas de mejora y fortalecimiento institucional. (Fuente: Ministerio de Economía y Finanzas del Ecuador, "Manual de Evaluación y Monitoreo del Presupuesto por Resultados", 2017).
      - Encuestas de Satisfacción del Usuario:
        Las encuestas de satisfacción son instrumentos comúnmente utilizados para medir la calidad de los procesos administrativos desde la perspectiva de los usuarios. Estas encuestas recopilan la opinión de los ciudadanos sobre diversos aspectos de los servicios públicos, como la eficiencia, la accesibilidad y la calidad de la atención. (Fuente: Instituto Nacional de Estadística y Censos del Ecuador, "Encuesta de Satisfacción Ciudadana 2020").
      - Auditorías de Procesos Administrativos:
        Las auditorías de procesos administrativos son herramientas utilizadas para evaluar la legalidad, la eficiencia y la eficacia de los procedimientos y operaciones administrativas en una institución o entidad pública. Estas auditorías se llevan a cabo de manera interna o externa y permiten identificar deficiencias, riesgos y oportunidades de mejora en los procesos administrativos. (Fuente: Contraloría General del Estado del Ecuador, "Guía de Auditoría Gubernamental", 2018).
    - - Proceso de Presupuesto Participativo:
        El presupuesto participativo involucra a la comunidad en la toma de decisiones sobre la asignación de recursos públicos. Los ciudadanos, a través de asambleas y consultas, contribuyen a identificar las necesidades prioritarias y proponer proyectos para incluir en el presupuesto. (Fuente: Narváez, F. (2018). "Presupuesto participativo en Ecuador: Un modelo para la redistribución de recursos en lo local". Revista Política y Gobierno, 25(1), 93-120.)
      - Sistema de Programación y Presupuestación por Resultados (SPPR):
        Este sistema integra la planificación estratégica con la asignación de recursos, estableciendo metas, indicadores de desempeño y mecanismos de seguimiento para asegurar que el presupuesto contribuya al logro de los objetivos de desarrollo. (Fuente: Ministerio de Economía y Finanzas del Ecuador, "Manual de Programación y Presupuestación por Resultados", 2017.)
      - Modelo de Presupuesto Basado en Resultados:
        Este modelo implica la asignación de recursos basada en los resultados esperados de los programas y proyectos gubernamentales. Se centra en la medición del desempeño y la rendición de cuentas, vinculando el financiamiento con los logros obtenidos. (Fuente: Gobierno del Ecuador, "Guía Metodológica para la Formulación del Presupuesto por Resultados", 2016.)
      - Modelo de Gestión por Procesos en la Ejecución Presupuestaria:
        Este enfoque se centra en la optimización de los procesos administrativos relacionados con la ejecución del presupuesto, identificando actividades clave, asignando responsabilidades y estableciendo mecanismos de control para mejorar la eficiencia y la efectividad en la gestión de los recursos públicos. (Fuente: Rodríguez, A. (2016). "Gestión por procesos y su incidencia en la ejecución presupuestaria en el sector público ecuatoriano". Revista de Ciencias Sociales, 22(1), 127-143.)
- - - - Índice de Desempeño Institucional (IDI):* El IDI evalúa el desempeño de las instituciones públicas en términos de eficiencia, eficacia, calidad y transparencia en la gestión. Este índice se basa en indicadores cuantitativos y cualitativos y se utiliza para medir la calidad de la gestión pública en diversos sectores. (Fuente: "Índice de Desempeño Institucional: un instrumento para evaluar la gestión pública en el Ecuador", Carlos Carrasco, 2019)
      - Encuestas de Satisfacción Ciudadana: Estas encuestas se utilizan para medir la percepción de los ciudadanos sobre la calidad de los servicios públicos y la gestión de las instituciones estatales. Evalúan aspectos como la accesibilidad, la calidad, la atención al usuario, entre otros. (Fuente: "Encuesta de Satisfacción Ciudadana 2020", Instituto Nacional de Estadística y Censos del Ecuador)
      - Índice de Transparencia Presupuestaria (ITP): Este índice evalúa la transparencia en la gestión de los recursos públicos a través de la disponibilidad de información presupuestaria. Se basa en estándares internacionales y se ha utilizado en Ecuador para medir el grado de transparencia en la ejecución del presupuesto. (Fuente: "Indicadores de Transparencia Presupuestaria en Ecuador", Fernando Santos, 2015)
      - Índice de Competitividad Global (ICG): Aunque no es específico para la gestión pública, el ICG incluye indicadores que pueden reflejar la calidad de la gestión pública en un país, como la eficiencia del mercado laboral, la infraestructura, la eficiencia del gobierno, entre otros. (Fuente: Foro Económico Mundial, "Informe de Competitividad Global 2021")
    - - Sistema de Evaluación y Monitoreo del Presupuesto Público:
        Este sistema establece mecanismos para evaluar y monitorear la ejecución del presupuesto público en diferentes niveles gubernamentales. Se basa en indicadores de desempeño y resultados para medir el impacto de los recursos asignados en la consecución de objetivos y metas establecidos. (Fuente: Ministerio de Economía y Finanzas del Ecuador, "Manual de Evaluación y Monitoreo del Presupuesto por Resultados", 2017.)
      - Modelo de Presupuesto por Resultados:
        Este modelo busca vincular la asignación de recursos con los resultados obtenidos en la prestación de servicios públicos. Se centra en la eficiencia y la eficacia en el uso de los recursos, privilegiando la asignación de fondos a programas y proyectos que generen mayores beneficios para la ciudadanía. (Fuente: Ministerio de Economía y Finanzas del Ecuador, "Guía Metodológica para la Formulación del Presupuesto por Resultados", 2016.)
      - Modelo de Presupuesto Participativo en Ecuador:
        Este modelo implica la participación activa de la ciudadanía en el proceso de formulación y asignación del presupuesto público. Se basa en principios de democracia participativa y busca involucrar a los ciudadanos en la toma de decisiones sobre el uso de los recursos públicos a nivel local. (Fuente: Narváez, F. (2018). "Presupuesto participativo en Ecuador: Un modelo para la redistribución de recursos en lo local". Revista Política y Gobierno, 25(1), 93-120.)