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El guía turístico - Coggle Diagram
El guía turístico
Funciones del guía de turismo
Según Barreno (2010)
Guiar y conducir la visita turística
Las mejores prácticas son:
•Tener los medios de transporte a utilizar en optimas condiciones, además de llegar con anticipación al punto de encuentro coordinado.
•Coordinar con la agencia el tipo de servicio a ofrecer, la duración/horario, el punto de encuentro y cantidad de turistas para mejor organización.
•Establecer una estrategia que enfoque un buen servicio, buena experencia,y sobre todo mantiendo a salvo y seguro a los turistas.
•Tener la información del lugar y el material necesario para desarrollar correctamente el tour.
•Tener conocimiento de las expectativas del grupo de turistas, para dejar una buena impresión y experencia a los mismos.
•Cumplir con el itinerario establecido, además que una vez finalizado, informar a la agencia operadora de la finalización del tour.
Brindar información sobre los puntos de interés en el recorrido y explicar el atractivo
Las mejores prácticas son:
Realizar la explicación del atractivo turístico de forma amena,clara y precisa, brindando una información veraz sobre los diversos elementos que se observen.
Seleccionar adecuadamente los aspectos y objetos a mostrar, explicar y determinar el orden de presentación de los mismos.
Informar a los turistas sobre las limitaciones y resstricciones del lugar con tema fotos/videos, y siempre mantenerse facilmente ubicable para el grupo portando por ejemplo una bandera, letrero, identificación, etc.
Brindar información precisa y breve de los diversos puntos de interes en la ruta, en el momento oportuno.
Supervisar con sumo cuidado a los grupos (especialmente en caso de escolares), para evitar cualquier accionar que deteriore el lugar de visita, sobre todo en sitios arqueologicos, museos y áreas naturales.
Identificar a personas ajenas del grupo y determinar si es necesario o no intervenir, pedir que se retiren y ptra acción similar, de acuerdo a la comodidad de los turistas.
Funciones del guía de turismo
Según (2010)
Cohen (1985) plantea la existencia de cuatro roles o funciones básicas del guía:
1- Instrumental:
Relacionada con el suave desempeño del tour como una empresa social en movimiento. Tiene que ver con la dirección, navegación, con el acceso y con el control del grupo.
2- Social:
Trata de la cohesión y moral de grupo. El guía trabaja en gestión de la tensión, integración, y en el ánimo general del grupo.
3- Intermediaria:
El guía es mediador entre el grupo y la población local, sitios e instituciones, equipamiento e infraestructura turística de los destinos y atractivos visitados.
4- Comunicativa:
Normalmente es reconocida como la principal función del guía, dandole un enfoque en la capacitación que se subdividen en otros roles como son la Selección, Información, Interpretación y Fabricación.
El guía turístico es según
El Código No 13809 de Estandarizaciones del Comité Europeo (CEN) y adoptado por la WFTGA, Federación Mundial de Asociaciones de Guías Turísticos, en su Convención de Dunblane, Scotland en el año 2003:
Una persona quien guía o lidera en el idioma elegible de los visitantes e interpreta la cultura y herencia de un lugar, los cuales normalmente poseen en una area especifica de calificación, usualmente emitida y/ o reconocidad por la autoridad competente.