Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
PŘÍMÝ MARKETING - Coggle Diagram
PŘÍMÝ MARKETING
-
Kanály
Direct mail
poštovní schránka, katalogy, brožury, letáky
Telemarketing
telefonní hovory, telemarketingové kampaně
Email marketing
e-maily, newslettery, propagační kampaně
Online marketing
PPC reklama, bannerová reklama,
Sociální média
Facebook, Instagram, Twitter, YouTube
SMS marketing
zasílání krátkých textových zpráv přímo na mobilní telefony zákazníků s nabídkami, upomínkami nebo oznámeními o akcích
-
-
-
Nevýhody
Spam
rozesílání nevyžádaných e-mailů a telemarketingové hovory jsou vnímány jako obtěžující a mohou poškodit reputaci firmy
Zavádějící reklama
marketingové materiály by měly být pravdivé a transparentní, nesmí uvádět zákazníky v omyl
Ochrana osobních údajů
zákazníci musí mít možnost kontrolovat, jak jsou jejich data používána, a mít možnost se odhlásit z marketingových kampaní
-
Trendy a inovace
-
-
-
Mobilní marketing
s rostoucím počtem uživatelů chytrých telefonů a tabletů organizace klade důraz na optimalizaci svých marketingových kampaní pro mobilní zařízení a využívání mobilních aplikací
Cílení
tím, že oslovuje specifické segmenty zákazníků, přímý marketing umožňuje lépe cílit své marketingové zprávy a nabídky na potřeby a preference jednotlivých zákazníků
Definice
komunikační strategie zaměřená na přímou a individuální komunikaci se zákazníky s cílem oslovit, angažovat a vést je k nákupní akci
-