Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Anh Dũng - Coggle Diagram
Anh Dũng
Mục tiêu TLS
Tiếp cận lại KH đã mua vé máy bay
Kịch bản gọi
Giới thiệu CTKM: Trong 2024
Kết quả: Chăm sóc ghi nhận Feedback của KH
Xin gửi Voucher qua Zalo cho KH
CSKH: Hỏi thăm KH
Mức độ hài lòng, KH qtam gì nhất???
Hỏi thăm sắp tới có lịch trình nào k?
Gắn thẻ tag Để chueyẻn về cho KH
Quy trình triển khai
Meeting chốt kịch bản
Tối ưu kịch bản
Training Telesale
Tets call
Onjob
Hệ thống CRM
Báo cáo
Realtime: FW cho bạn phụ trách ( Sale admin)
Báo cáo hàng ngày
Telesale gọi điện
Data
Số lượng
Bán vé máy bay