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TEORÍA DEL MODELO BUROCRÁTICO - Coggle Diagram
TEORÍA DEL MODELO BUROCRÁTICO
Sistema de organización que busca la eficiencia y la racionalidad en la administración mediante reglas y procedimientos claramente definidos.
Origen
Max Weber: Sociólogo alemán que desarrolló la teoría como parte de su estudio sobre las formas de autoridad y organización.
Características Principales
Jerarquía de Autoridad: Estructura clara y definida que establece niveles de autoridad y responsabilidad.
Especialización del Trabajo: Divisiones claras de labor, donde cada miembro tiene tareas específicas y especializadas.
Sistema de Reglas: Conjunto de reglas y regulaciones escritas que dirigen las operaciones y la conducta dentro de la organización.
Relaciones Impersonales: Interacciones basadas en roles y regulaciones, no en preferencias personales o emociones.
Competencia Técnica: Selección y promoción de personal basada en habilidades y méritos técnicos.
Formalidad en Comunicaciones: Todas las comunicaciones y decisiones se registran por escrito.
Ventajas
Previsibilidad y Consistencia: Las decisiones se basan en reglas establecidas, lo que lleva a resultados previsibles.
Eficiencia en la Organización: La especialización y la jerarquía promueven una operación eficiente.
Objetividad en Decisiones: Reduce el favoritismo y la discriminación al basarse en méritos y reglas.
Desventajas
Rigidez y Resistencia al Cambio: Las estructuras y reglas estrictas pueden dificultar la adaptación a nuevos escenarios o innovaciones.
Despersonalización: Puede disminuir la moral del personal debido a la falta de interacciones personales y consideraciones.
Exceso de Burocracia: La acumulación de reglas y procedimientos puede llevar a la ineficiencia y a retrasos en la toma de decisiones.
Aplicaciones
Gobierno y Administración Pública: Donde la previsibilidad y la equidad en el trato de los asuntos son cruciales.
Grandes Corporaciones: Implementan estructuras burocráticas para manejar la complejidad de sus operaciones a gran escala.
Organizaciones Educativas y de Salud: Para garantizar la consistencia y la equidad en la prestación de servicios.
Críticas y Desafíos
Innovación y Creatividad: Cómo equilibrar la estructura y las reglas con la necesidad de innovación.
Flexibilidad Organizacional: Adaptarse rápidamente a cambios en el entorno sin perder eficiencia.
Humanización de la Burocracia: Encontrar un balance entre la eficiencia y el bienestar del personal.