Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Профессия трекера, Решения на основании данных, Гипотезы - Coggle Diagram
Профессия трекера
Как повысить вероятность того, что клиент сделает шаги со своей стороны
-
-
Не больше задач за неделю, выделить критичный приоритет, его нужно сделать в любом случае
Убедиться, что каждая из задач ведет к цели. как это поможет достижению основной цели
-
Должны быть ясность: с чего начинать, должен быть ясный первый шаг
-
-
-
Суть
-
-
Четкое понимание, что результат - это ответственность клиента
-
-
-
Помогать формулировать ясные, простые шаги,в которые клиент верит
-
-
Как показать интерес
Подготовка к встрече, удобное место и время, тключение уведомлений
Не перебивать, слушать до конца
-
-
-
Систематезировать то, что говорит клиент
Мотивация клиента. Наличие побед - нужно видеть, что у нас получается
-
Спрашиваем, что получилось в начале каждой встречи
Если клиент не сделал намеченное, спросить, а что другое ты сделал для поставленной цели
Нормализуйте, сделайте акцент, что это нормально
-
Если клиент не может взяться за выполение задач, спрашиваем, что мешает
-
-
-
Ошибки
Диалог превращается в допрос. Обязательно надо пояснять, зачем задается тот или иной вопрос
-
боязнь выглядеть глупо. Худший вопрос тот, который мы не задали
-
-
