Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
CÔNG TY TNHH DR.ISKIN- gia tăng KH - Coggle Diagram
CÔNG TY TNHH DR.ISKIN- gia tăng KH
Mô hình kinh doanh
khu vực: Minh Khai, Hà nội
spa, thẩm mỹ
điều trị da
3-15,20tr
Chân dung khách hàng
cá nhân
khu vực: Hà Nội
Cách làm cũ
chạy quảng cáo: FB
Mong muốn
gia tăng tệp KH
Giải pháp EzSale
Công cụ tìm kiếm khách hàng
gg map
đkkd
face
hội nhóm
trang, bài viết
Mục tiêu: tìm kiếm khách hàng mục tiêu
tool zalo
tự động kết bạn, gửi tin nhắn chăm sóc khách hàng
Chạy bằng zalo cá nhân
Đưa tệp khách hàng vào CRM,dùng tk zalo cá nhân gửi tin nhắn cho khách hàng
telesale online
quy trình triển khai
Bước 1: Xây dựng và tối ưu KB ( 1 ngày)
xây dựng khung Q& A
Bước 2: training telesale về sp, KB ( 3-5 ngày)
Bước 3: test call với DR.iSkin
ok mới cho onjob
chưa ok sẽ đào tạo lại ( hoặc đổi bạn telel khác)
báo cáo tỷ lệ call hàng ngày
1 nhân sự
kinh nghiệm > 6 tháng
50 call/ngày
dự kiến chuyển đổi: 3-5 % ( KH hẹn đến spa/ Đặt lịch hẹn trên minapp)
100% công việc của telesale được updata trên hệ thống CRM+ tổng đài