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Manual de estilos - Coggle Diagram
Manual de estilos
atención a las personas con discapacidad
Atención a persoas con discapacidade auditiva
Formar frases cortas y simples
Acompañar a nuestros mensajes con gestos y palabras escritas
Vocalizar con claridad, pero no gritar
Atención a las personas con discapacidades físicas motoras
Ayudar para compensar las dificultades de manipulación e desplazamiento
Facilitar el acceso a las instalaciones para el aseo y pruebas diagnósticas
Se recomienda tratarlas con naturalidad
Ser discretos y no preguntar el origen o las causas de su lesión
Adaptarse a su ritmo de movimientos
Atención a persoas con discapacidade visual
Hablar con un volumen de voz moderado
Utilizar un lenguaje explícito en si mismo
Hablar directamente con la persona invidente procurando por no utilizar de intérprete a los acompañantes.
Concretar las posiciones de elementos físicos
Para que capte a nuestra presencia llevaremos la iniciativa en el saludo, preguntando en que podemos ayudar
Utilizar con naturalidad las expresiones verbales relacionadas con la visión
Atención a las personas con discapacidades psíquicas
normalizar su situación
evitar actuar por ellas
Se relacionan con estas personas segundo sus posibilidades y no
segundo sus dificultades.
tratar las personas con discapacidad psíquica de forma natural, de igual
a igual
Tratarlas de acuerdo con su edad cronológica, evitando infantilizar nuestro lenguaje si no es un niño
Para fomentar la confianza y crear un marco de seguridad y tranquilidad, puede ser útil tratar algún tema que le interese
Reducir, a ser posible, la estimulación sensorial y las interrupciones durante la atención
Procuraremos ignorar comportamientos que puedan parecer extraños
Atención a las personas con conocimiento limitado de la lengua
Consideraremos las posibles diferencias culturales, religiosas y circunstancias especiales que puedan presentar
Los pictogramas son útiles y funcionales
Procuraremos tener en cuenta las dificultades del idioma
profesionales a personas mayores
comunicación
vocalizar correctamente
atención
asegurarnos de que nos entendió
resumir la documentación escrita en letra grande y clara
actuación
respetar su ritmo de comprensión y expresión
profesionales a personas con espectro autista
comunicación
escuchar a personas de referencia, realizar anticipaciones y utilizar pictogramas
utilización de pictogramas
atención
las habilidades de comunicación son especialmente importantes cuando las personas se encuentran en situaciones de vulnerabilidad
actuación
Utilizar un lenguaje claro y sencillo
utilizar: gestos naturales, signos...