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Los componentes de los sistemas de información - Coggle Diagram

- - - - Especialistas de SI: Personas que desarrollan y operan los sistemas de información.Incluyen analistas de sistemas, desarrolladores de software, operadores de sistemas y demás personal gerencial, técnico y de oficina.
      - Usuarios finales (usuarios o clientes): Personas que utilizan un sistema de información o la información que éste produce. Pueden ser clientes, vendedores, ingenieros, oficinistas, contadores o gerentes. Los usuarios finales en los negocios son
        Trabajadores del conocimiento: Personas que se dedican a comunicar, colaborar en equipos de trabajo, crear, usar y distribuir información.
- - - - Sistemas de cómputo: Consisten en unidades centrales de procesamiento que contienen microprocesadores y una variedad de dispositivos periféricos interconectados. Pueden ser computadoras de mano, laptops o computadoras de escritorio y los grandes sistemas de cómputo central (mainframe).
      - Periféricos de cómputo: Son dispositivos que sirven para la entrada de datos y comandos, así como para la salida de la información, y para el almacenamiento de los recursos de datos.
- - - - Software de sistema: Sistema operativo, el cual controla y apoya las operaciones de un sistema informático.
      - Procedimientos: Son instrucciones de operación para las personas que utilizarán un sistema de información.
      - Software de aplicación: Son programas que dirigen el procesamiento hacia un uso particular de las computadoras por parte de los usuarios finales.
- - - - Bases de datos: Mantienen los datos procesados y organizados.
      - Bases de conocimiento: Mantienen el conocimiento en diversas formas, tales como hechos, reglas y ejemplos de casos acerca de las prácticas de negocio exitosas.
- - - - Políticas y normativas: Establecen las directrices y reglas que rigen el comportamiento y las acciones dentro de la organización en relación con el uso y manejo de la información. Las políticas y normativas definen los estándares de seguridad, privacidad, acceso y uso de los recursos de información.
      - Manuales de procedimientos: Son documentos que describen detalladamente los pasos y procesos que deben seguirse para realizar tareas específicas dentro de la organización. Estos manuales son guías que orientan a los empleados sobre cómo realizar sus funciones de manera consistente y eficiente.
      - Procesos operativos: Son secuencias de actividades y tareas que se llevan a cabo de manera sistemática para lograr un objetivo específico dentro de la organización. Los procesos operativos pueden incluir desde la gestión de proyectos hasta la atención al cliente, la producción de bienes o la prestación de servicios.
- - - - Estructura organizativa: Define la jerarquía de autoridad, responsabilidades y relaciones dentro de la organización en relación con los sistemas de información. Esto incluye la asignación de roles y funciones relacionadas con la gestión, el desarrollo, la implementación y el uso de los sistemas de información.
      - Cultura organizacional: Se refiere a los valores compartidos, las creencias, las normas y los comportamientos que caracterizan a una organización. La cultura organizacional influye en la actitud hacia la innovación, la tecnología y la adopción de sistemas de información dentro de la organización.
      - Gobierno de TI: Establece las políticas, los procesos y las estructuras de toma de decisiones relacionadas con la gestión y el uso de la tecnología de la información dentro de la organización. El gobierno de TI garantiza la alineación de los sistemas de información con los objetivos estratégicos y las necesidades del negocio.