Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
EL MERXANDATGE, image, image, image, image - Coggle Diagram
EL MERXANDATGE
-
B. Decoració
Una botiga ben decorada i ben il·luminada genera un ambient agradable que ajuda a la venda visualment.
-
-
- Zones fredes i calentes del punt de venda
zones tèbies: El producte que sigui visualment més atractiu s’haurà de col.locar just abans de les zones fredes per atreure els clients/es
-
-
Compres previstes o racionals: Són aquelles que el/la client/a realitza perquè ho ha previst abans d’anar al local.
Compres per impuls o irracionals:Són aquelles que el/la client/a no tenia previst fer, però quan va al local sent l’impuls de comprar de manera emocional.
-
-
-
-
-
- Què és el marxandatge?
És una disciplina que treballa sobre tots els elements del local amb la finalitat de generar més vendes per impuls i augmentar les compres. S’encarrega del disseny del local, de l’ambientació i de com estan col.locats els productes a l’interior del local.
Els objectius del marxandatge són: un lloc, producte, quantitat, oferta i moment ADECUATS.
1.1. Funcions del marxandatge
A. Funcions per part del client/a:
Que visiti tot el punt de venda
Que trobi tot el que tenia previst comprar
Que compri més del que tenia previst comprar
Que torni a visitar l’establiment
Que recomani a altres persones el punt de venda.
B. Funcions per part del fabricant
Que el/la client/a s’interessi per les seves marques
Que el/la client/a vagi al punt on estan col·locats els productes que li interessen
Que el/la client/a compri les seves marques.
1.2. Importància del marxandatge en perruqueria
Cada metre quadrat del saló té un cost alt. Cal aprofitar qualsevol moment per vendre i tractar de rendibilitzar al màxim cada visita d'un client i cada centímetre quadrat. Si s’aconsegueix vendre el producte per si mateix, es veuen complides les necessitats tant del consumidor/a com de l’empresa.
Amb el ritme de vida actual, si es facilita a la clientela el poder fer les compres al mateix temps que es fa un servei, sent que estalvia temps. En aquest cas el marxandatge pot ajudar.
les clientes se senten còmodes si poden accedir als productes fàcilment i fins i tot els poden provar.
3.1. L’ambientació visual, sonora i olfactiva
Per a que el “màrqueting dels sentits” s’apliqui en el local d’una manera correcta s’ha de tenir en compte:
-Sentit de la vista:
Els colors transmeten sensacions
Colors càlids: augmenten la tensió arterial i muscular.
Colors freds: redueixen la possibilitat de conflictes.
-Sentit de l’oïda:
Afecta especialment a la música que ha de ser
Relaxant o melòdica
25 Db són ideals
És preferible pujar els tons greus que els aguts
-Sentit de l’olfacte
A l’hora d’escollir un aroma pel centre s’ha de tenir en compte:
Les olors intenses poden resultar molt molestes i produir mal de cap
Les olors molt dolces cansen de seguida
Si es vol encertar, és recomanable l’aroma de lavanda
- Ambientació general
Atmosfera comercial: és el conjunt d’elements d’ambientació que s’ubiquen i es perceben en el centre per aconseguir:-Que el client es trobi còmode quan està al local.-Facilitar l’ergonomia del professional durant l’atenció i la prestació del servei.
1.2. Importància del marxandatge en perruqueria
Hi han molts tipus de productes amb característiques similars, de manera que cal diferenciar-los; en aquest cas el marxandatge contribueix a fer alguna distinció.
A qualsevol consumidor/a li agrada pensar que és ell/a qui pren la decisió de compra. Per això, es fan servir tècniques de marxandatge, amb l’objectiu d’influir en les seves decisions sense que se senti pressionat/da a comprar.
- Tipus de marxandatge
Marxandatge de presentació: consisteix en l’exhibició adequada dels productes tenint en compte la seva col·locació.
Marxandatge de seducció: consisteix a crear un ambient especial i agradable en l’establiment a través de la decoració i la il·luminació.
Marxandatge de gestió: consisteix en obtenir més rendibilitat en el punt de venda i satisfer el/la client/a amb estudi de mercat.
- Elements del marxandatge
Són utilitzats en el punt de venda per a destacar i promocionar un producte determinat dins les diferents estratègies del marxandatge. Aquests són:Cartelleria
Decoració
Il.luminació
Promoció
Assortiment
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
