Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Windsoft - Coggle Diagram

- - - - Theo nguồn; xác định tỉ lệ chuyển đổi từ các nguồn
  - - - Bên chị có bao nhiêu bộ phận, có chia theo các phòng ban...?
- - - - Sale đi theo khu vực và làm bài khảo sát với KH
        
        Đẩy về cho Team Lead
        
        Team lead chia cho sale
        
        Sale ở nhà Follow tiếp
    - - Theo KPI nào: số KH mới, theo doanh số, theo chấm công...?
      - Định nghĩa về Kh mới: Là về tiền hay chỉ cần đến gặp và có thông tin?
      - Follow toàn bộ hay FW cho BP khác?
        
        Có qly cho cả Sale ở nhà
  - - - Sale
        
        MKT
        
        Tiktok,
        
        FB
        
        Tích hợp, tự động chia sale
        
        Zalo
      - Telesale
        
        Tự khai thác
        
        Tự lên cơ hội
        
        Chốt hđ
        
        CSKH sau mua
    - - Sale gọi điện, nhắn tin
        
        KH có nhu cầu- tạo cơ hội
        
        Chốt hợp đồng
        
        CSKH
    - - Sai thông tin
      - Có nhu cầu
      - K có nhu cầu
    - - Phân tích nhược điểm cách làm cũ, ưu điểm cách làm mới
      - Tí nữa em sẽ demo với ac theo luồng này ạ
      - Tự đưa ra vấn đề: quên gọi lại cho KH, xem tình trạng FL KH của sale.....
      - Em sẽ demo theo các luồng: sale nhận data ntn, sale gọi và gứ thẻ tag, đặt lịch hẹn ( nếu có), lên cơ hội, hoặc FW cho BP khác ....
      - Em sẽ demo thêm về mục này....sẽ làm dc gì?
      - Nãy giờ em có trao đổi về các tính năng , lợi ích, ac thấy phù hợp chưa? Để em demo hệ thống cho ac xem ạ
        
        Chuyển qua demo
- - - - Chia theo Lead
      - Chỉ chia cho Sale B
    - - Data chưa check qua callbot
        
        Chia cho Telesale
      - Có check callbot check nhấc máy
        
        Chia cho team Sale B
      - Chia tự động, sale nào tư vấn nhiều nhận dc nhiều data
  - - - Chia theo dv KH qtam cho sale phù hợp
    - - Chia đều lại cho Telesale
  - - - Set up tk demo
      - Demo như thế nào theo từng nguồn
    - - Ac là người chia data hay ai phụ trách chia data
- - - - Telesale Offline
        
        Phân theo chi nhánh
        
        4 chi nhánh
        
        ĐN
        
        HP
        
        HN
        
        Theo sp
        
        Team Alehub
        
        Team Shopcloud
        
        Ez
        
        HCM
        
        Mỗi chi nhánh theo team
      - Telesale Online
      - Sale B
        
        4 CHI NHÁNH
        
        HN
        
        Team V.a
        
        Team Vũ
        
        HCM
        
        ĐN
        
        HP
    - - TP sale dự án
  - - - Dự án
        
        Chỉ Nhận data MKT
        
        FL đến khi chốt đơn
      - Sản phẩm
    - - Giao data MKT cho sale B
      - Theo dõi, Kiểm tra tình trạng data MKT
    - - Quản lý data lạnh
      - Giao data lạnh cho Sale B + Telesale
      - Duyệt cơ hội HĐ
      - Quản lý các tài khoản
    - - Chấm công
      - Upload Hoá đơn
- - - - Sale gọi điện và gắn thẻ tag
        
        Lên cơ hội - hợp đồng
        
        Kh thanh toán- chốt hợp đồng
        
        Triển khai duyệt cơ hội
- - - - Telesale gọi và book meeting
        
        KH đồng ý meetìng, Gắn thẻ tag
        
        FWW cho Sale B