Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Vân Ngọc - BTVN ShopCloud - Coggle Diagram
Vân Ngọc - BTVN ShopCloud
Đề bài
Khách hàng anh Đoàn: kinh doanh bánh ngọt, bánh mì, bánh sinh nhật
Có 1 cửa hàng ở Tây Mỗ - hướng đến KH mục tiêu ở khu Vinhome Smartcity
Chưa kinh doanh online bao giờ, chủ yếu bán trực tiếp, và thỉnh thoảng đăng zalo
Có quan tâm đến affiliate ạ
Bài toán
Thiếu data khách hàng
Kênh bán hàng truyền thống, chưa bắt kịp xu thế
Chưa từng bán hàng online, thiếu phương tiện quảng bá hình ảnh thương hiệu và sp
Giải pháp của EZsale
Phần mềm tiếp cận khách hàng qua Zalo
Nội dung
Giới thiệu cửa hàng, khuyến mãi cho KH mới và link mini app
Gửi tin nhắn bằng Zalo cá nhân anh Đoàn chuẩn bị
Gửi tin nhắn kèm lời mời kết bạn với khách hàng
Mini app Shopcloud
Kênh bán hàng mới
Bày bán sản phẩm chuyên nghiệp với hình ảnh, video, mô tả sản phẩm chi tiết, danh mục sản phẩm nổi bật,....
Các chương trình kích cầu, tăng doanh số: vòng quay may mắn, quà tặng, flash sale, tích điểm đổi quà, voucher khuyến mãi,...
Tạo kênh bán hàng với logo doanh nghiệp riêng -> Tăng độ nhận diện thương hiệu
Đặt hàng nhanh chóng, tiện lợi
Thêm vào giỏ hàng hoặc lên đơn nhanh chóng
Theo dõi quy trình đặt hàng, ship hàng
Thanh toán dễ dàng qua chuyển khoản hoặc ship code
Đặt dịch vụ dễ dàng
Dịch vụ đặt bánh sinh nhật, sự kiện, tiệc,...
Lựa chọn dịch vụ, thời gian, nội dung, sản phẩm cụ thể theo mong muốn của khách hàng
Liện hệ với shop dễ dàng qua Zalo, điện thoại
Chăm sóc khách hàng
Quản lý cửa hàng và khách hàng
Công cụ tìm kiếm khách hàng
Đối tượng
KH cá nhân là dân cư sinh sống ở khu vực xung quanh, ưu tiên Vinhome Smartcity
Xuất hiện
Các hội nhóm chợ, dân cư
fanpage các cửa hàng đối thủ, các cửa hàng dịch vụ quanh khu vực