Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
[BT] MT_Anh Đoàn_Tiệm Bánh - Coggle Diagram
[BT] MT_Anh Đoàn_Tiệm Bánh
Khó khăn
Chỉ tập trung mỗi kênh offline
Chưa tìm kiếm cách kênh bán hàng khác
Chỉ đăng bài bán trên zalo -> ít người biết đến
Giải pháp
Công cụ tìm kiếm khách hàng
FB
Chân dung khách hàng
Hội nhóm về sinh viên quanh khu vực Tây Mỗ
Khu dân cư khu Vinhome Smartcity
Tìm kiếm và quét
Chuyển dữ liệu về CRM
Set up gửi tin nhắn tự động cho khách hàng
gắn đường link đến Mini app zalo của Anh Đoàn
Kênh bán hàng mới
Mini App Zalo
Tích điểm
giữ chân khách hàng đến với shop thường xuyên hơn
Hạng thành viên
chương trình ưu đãi
khách hàng thân thiết
Đặt hàng
Chiết khấu cho nhà bán lẻ và sỉ
Affiliate
Quản lý nhóm người sẽ giới thiệu sản phẩm đến với KH
chia hoa hồng cho affiliater
CRM Admin
Quản lý dữ liệu khách hàng
lịch sử thông tin đơn hàng mà kh đã mua
khách chưa mua
Khách vào app
Quản lý thông tin sản phẩm
Báo cáo doanh số
sản phẩm tồn kho
Gửi tin nhắn Zalo cho khách hàng
Gủi tin nhắn cho khách hàng
Tự động kết bạn với khách hàng
Chia từng phân khúc khách hàng và mỗi phân khúc sẽ gửi tin nhắn, chương trình ưu đãi khác nhau
Bài toán
Tiếp cận thêm các kênh bán hàng khác
cần có công cụ hỗ trợ bán hàng
xây dựng đội ngũ cộng tác viên
Mô hình
sản phẩm
bánh mì
bánh sinh nhật
Bánh ngọt
Khu vực
Tây Mỗ
Hình thức
Offline
KH mục tiêu
khu Vinhome Smartcity