Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Estratégias para lidar com resistências e técnicas de DO - Coggle Diagram
Estratégias para lidar com resistências e técnicas de DO
Educação e comunicação.
elimina-se os efeitos da falta de informação e da comunicação ineficiente.
a comunicação realizada de uma
maneira apropriada, facilita a compreensão da necessidade de mudança
Apoio e comprometimento.
Buscar o apoio dos funcionários facilita o
comprometimento emocional e auxilia na desconstrução do status quo.
Participação.
A resistência anula-se quando o funcionário participa de sua decisão.
esta tática pode
acarretar em uma solução de baixa qualidade e grande consumo de tempo
Implementando mudanças de forma justa.
o funcionário precisa
reconhecer a razão da mudança e percebê-la como coerente e justa.
Manipulação e cooptação.
A manipulação compreende as tentativas de influenciar os
funcionários de maneira disfarçada
A cooptação seria uma mistura de manipulação com participação, ou seja, busca-se “subornar” as pessoas que lideram os grupos de resistência oferecendo-lhes papeis de destaque nas decisões oriundas das mudanças, na intenção de obter seu apoio.
O risco consiste quando esses funcionários percebem a
manipulação e perdem total credibilidade na organização.
Coerção.
Consiste no uso de ameaças diretas ou de força sofre o grupo resistente
Selecionando pessoas que aceitam mudanças.
Desenvolver relações positivas
As pessoas, de um modo geral, aceitam melhor as
mudanças se confiam nos gerentes ou gestores que as implementam
DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL
• Consiste em um conjunto de intervenções e mudanças planejadas, portanto deliberadas e intecionais;
• Visa a criação de valores humanísticos, conciliando a eficácia organizacional com o bem-estar das pessoas;
• Focam na gestão do clima e da cultura como condições para o desenvolvimento organizacional, atuando, portanto, no comportamento organizacional;
• É de longo prazo e deve ser apoiada pela alta administração;
• Foca na administração participativa e fortalecimento de equipes;
• Utiliza-se do modelo de pesquisa-ação;
• Baseia-se nas variáveis: ambiente, organização, grupos e indivíduos;
DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL
Integração entre os participantes
s. Para que a organização possa se comportar como um todo orgânico e integrado
Senso de identidade.
Ou seja, o conhecimento e a compreensão do passado e do presente da organização, e a compreensão e o compartilhamento dos seus objetivos por todos os participantes.
Adaptabilidade.
capacidade de resolver problemas e de reagir de maneira flexível às exigências mutáveis e
inconstantes do meio ambiente
Perspectiva exata do meio ambiente.
Ou seja, a percepção realista e a capacidade de investigar, diagnosticar e
compreender o meio ambiente;