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LA MERCADOTECNIA MODERNA Y SU AMBIENTE, MERCADOTECNIA COMO NEGOCIO …
LA MERCADOTECNIA MODERNA Y SU AMBIENTE
EL CAMPO DE LA MERCADOTECNIA
Naturaleza y alcance de la mercadotecnia
La mercadotecnia genera ingresos que utilizan para el departamento de producción para la creación de bienes y servicios.
El reto es satisfacer las necesidades de los clientes, obteniendo a cambio una utilidad que los hace socialmente responsable
Una economía de abundancia
NORTE AMERICA: Economía de la abundancia
Produce y consume a un nivel superior de las necesidades de la subsistencia
Estimula el consumo de enorme producción en la industria
CONCEPTO DE INTERCAMBIO
Es una de las tres formas que las personas pueden satisfacer sus deseos
Los que comercializan
Ideas
Contaminación ambiental o aporte a causa social
Se clasifica como productos y servicios
Personas
Un entrenador de deporte o candidato a partido político
Lugares
Industria de plata o lugar de vacaciones
Sus mercados potenciales
El mercado de la organización lucrativa puede estar compuesta por la legislación del gobierno, asesores y ambientalistas,
ORGANIZACION LUCRATIVA : Empresa que busca obtener mayores ingresos que gastos
Empresas Mercantiles
Partido politico
Apoyo Financiero
Un sindicato para la aceptación de ideas
CREACIÓN DE UTILIDADES
Utilidad de posesión e imagen
Compra
El cliente recibe el producto y ya recibe el nombre de PROPIEDAD
Utilidad de lugar
Accesibilidad
Producto alcanzable a posibles clientes
Utilidad de forma
Producción
Transformación química o física que hace que un producto sea útil
Utilidad de tiempo
Alcance
Producto al alcance de los consumidores
Se define como atributo capaz de satisfacer necesidades y deseos humanos
MERCADOTECNIA EN ESTADOS UNIDOS
Su problema ha sido su comercialización
Sus costos
No se deben confundir con la utilidad
Segunda Guerra Mundial; excedente y sobreproducción
1920
Ha existido un fuerte mercado de compradores
Se supera la demanda real de productos y servicios
DIFERENCIAS ENTRE MERCADOTECNIA Y VENTA
MERCADOTECNIA
Administra utilidades
Planea a largo plazo
Investiga necesidades y deseos y luego fabrica el producto
Prioriza deseos y necesidades del comprador
Resalta los deseos del consumidor
VENTA
Administra las ventas
Planeación según tendencias
Fabrica luego vende
Prioriza las necesidades del consumidor
Destaca un producto
SU EVOLUCIÓN
ETAPAS:
Venta
Mercadotecnia
Ventas rentables
Producción
Se limita a vender productos a un precio ya fijado
IMPORTANCIA EN LA EMPRESA INDIVIDUAL
Es la guía de decisión a corto y largo plazo
Se centra en la satisfacción de necesidades
Desde el punto de vista social y económico
Actividad generadora de ingresos
En el libro In search of excellence
Escogieron a 50 empresas lucrativas
Estas demostraron tener liderazgo y personal muy dedicado, lo que observaron de cada organización fue;
El deseo de ofrecer un servicio de calidad
El deseo de Innovar
Lo que buscaban estas empresas era la prioridad con los clientes fijándose en las necesidades
Teniendo la creatividad con los productos y servicios
CONCEPTO DE MERCADOTECNIA
- (SUPOSICIÓN)
La meta de la empresa ha de ser un volumen rentable en las ventas
Las actividades se deben coordinar en forma organizacional
La planeación y las operaciones deben orientarse al cliente
MERCADOTECNIA COMO NEGOCIO
(Consecuencias)
Satisfacer por completo las necesidades del cliente
Deseos y atención de manera eficaz
Definición gerencial y de sistemas
DEFINICIÓN MICRO
La mercadotecnia es un sistema cuya finalidad es: -PLANEAR
-FIJAR PRECIOS
-PROMOCIONAR
-DISTRIBUIR
-SERVICIOS E IDEAS
Para alcanzar onjetivos dentro de una organización
Orientación del ser humano
ofrece una mejor calidad de vida
