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PROCESO DE LA COMUNICACION - Coggle Diagram
PROCESO DE LA COMUNICACION
¿Que es?
Según B. F. Lomonosov y otros: "La comunicación es la interacción de las personas que entran en ella como sujeto.
Enrique Bernárdez "Comunicación: Proceso de transmisión de información de un emisor (A) a un receptor (B) a través de un medio
Elementos
Fuente, situación, barrera y retroalimentación.
Emisor o decodificador
Receptor o decodificador
código/mensaje
Sabias que......
Es imposible NO COMUNICARSE.
La imposibilidad de no comunicar.
Actividad o inactividad, silencio o palabras, tienen valor de mensaje
Los niveles de contenido y relación.
Una comunicación no solo transmite información sino que, al mismo tiempo, impone una conducta o un comportamiento.
Comunicación “Digital” y “Analógica
el que se trasmite a través de símbolos lingüísticos o escritos. Está determinado por la conducta no verbal
Interacción Simétrica y Complementaria
Todas las relaciones son basadas en la igualdad (simétrica) o en la diferencia (complementarias)
Tipos de comunicación
comunicación no verbal
regula y define el sistema de comunicación (quien habla y qué es apropiado decir)
Mensajes No verbales
El Contacto Físico
La Apariencia
La Voz
El Entorno
El Tiempo
El diseño arquitectónico
Objetos
Las barreras que existen en la comunicación
Interpersonales
Ambientales
Verbales
Suposición
Percepción
¿Cómo superar las barreras en la comunicación?
Hablar en un ambiente sin distracción o interrupción
Tener muy claro lo que se quiere comunicar, y expresarlo con claridad.
