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LA ESTRATEGIA DE LOS NEGOCIOS INTERNACIONALES, UNIVERSIDAD DE LAS FUERZAS…
LA ESTRATEGIA DE LOS NEGOCIOS INTERNACIONALES
LA EMPRESA COMO CADENA DE VALOR
:check: Elección Estratégica
:money_with_wings:Las empresas multinacionales deben elegir entre ser líderes en costos o diferenciarse.
:silhouettes:Rentabilidad depende del valor percibido por consumidores respecto a costos
:check: Organización de Operaciones
:question: Preguntas clave determinan cómo las empresas organizan sus operaciones globalmente
:check:El éxito radica en ver las actividades como parte de una cadena de valor
:check:
Cadena de Valor
:fountain_pen:Conjunto de actividades vinculadas que la compañía realiza para diseñar, producir, comercializar, distribuir y respaldar un producto
:check: Marco de referencia definido para desglosar la "creación de valor" en un sistema metódico
La cadena de valor desglosa la empresa en:
Actividades Primarias
:check:
Diseño de Producto:
Creación de funciones, características y estética del producto o proceso.
:check:
Operaciones:
Transformación de insumos en producto acabado, organización de cadenas de suministro y optimización de procesos.
:check:
Logística de Entrada:
Movimiento de productos terminados a mayoristas, minoristas y consumidores. Gestión de inventario, almacenamiento y transporte.
:check:
Marketing:
Información sobre productos, desarrollo de fuerza de ventas, diseño de empaque, definición de marca y creación de promociones.
Actividades de Apoyo
:silhouettes:
Servicio:
Atención al cliente con instalaciones de soporte, atención postventa y capacitación.
:silhouettes:
Materiales y Equipo:
Gestión de aprovisionamiento, transporte, almacenaje y distribución de materiales y equipo.
:silhouettes:
Administración de Recursos Humanos:
Reclutamiento, desarrollo, motivación y recompensa de la fuerza laboral.
:silhouettes:
Sistemas y Soluciones:
Gestión del procesamiento de información, supervisión de sistemas de información e integración de plataformas tecnológicas.
:silhouettes:
Infraestructura:
Funciones generales de administración como contabilidad, finanzas, aspectos legales, seguridad y control de calidad realizadas por todas las empresas.
ADMINISTRACIÓN DE LA CADENA DE VALOR
CONFIGURACIÓN
Costo de Recursos
:check: Tasas salariales, productividad y regulaciones gubernamentales son determinantes para las EMN al configurar actividades de valor.
:world_map: La migración laboral se guía por tasas de productividad y salarios, destacando la atracción hacia China e India.
Logítica
:world_map: La logística tiene que ver con la manera en que las empresas obtienen, producen e intercambian materiales y servicios en el lugar apropiado y en las cantidades propicias para la actividad adecuada.
Contexto de Innovación
:check:La innovación global impulsa la configuración estratégica de actividades de valor de las EMN.
:moneybag: Las EMN buscan ubicarse en países con contextos ricos en innovación para generar riqueza y empleo.
:check: La aceleración tecnológica redefine las capacidades empresariales.
Digitalización
:check: Globaliza y dispersa las actividades empresariales, redefiniendo cadenas de valor y generando cambios históricos, como la subcontratación legal en India.
:check: La digitalización global y la disminución de la brecha digital están transformando las cadenas de valor empresariales, redefiniendo configuraciones para aprovechar nuevas fuentes de habilidades y conectando a más personas a la red global.
Calidad del entorno de negocios
:world_map: Las empresas multinacionales buscan países con un entorno de negocios favorable para sus operaciones, considerando factores como:
:check:La facilidad para iniciar un negocio.
:check:La legislación laboral.
:check: Los impuestos.
:check: La seguridad jurídica.
Economías de Escala
Están derivadas de la eficiencia en operaciones más grandes.
:check: Reducen sistemáticamente el costo por unidad gracias a mejoras en adquisición de materiales.
:check: Distribución de costos.
:check: Acceso a mercados globales.
A dónde ir
:world_map:Las decisiones de ubicación de las empresas se basan en la economía de ubicación, pero están sujetas a cambios imprevisibles en el entorno económico, político, cultural y legal.
Las empresas multinacionales configuran sus actividades de valor en diferentes países para aprovechar las economías de ubicación, buscando la mayor productividad posible.
La decisión entre concentrar o dispersar la cadena de valor se basa en los costos y la productividad de cada actividad en diferentes países.
COORDINACIÓN
Entre los factores que influyen en la coordinación de una cadena de valor están:
Competencia clave (habilidad básica)
Una competencia clave puede surgir a partir de diversas actividades, las cuales incluyen:
:check: Los conocimientos especializados en manufactura.
:check: La imaginación en marketing.
:check: La productividad de los empleados.
:check: El liderazgo ejecutivo.
:check:El desarrollo de productos.
Redes de subsidiarias
:world_map:Globalización y tecnología conectan empresas en todo el mundo.
:check:Redes de subsidiarias se expanden, promoviendo la eficiencia.
Obstáculos Operativos
:alarm_clock:Las empresas multinacionales enfrentan desafíos como diferencias de zona horaria e idioma al coordinar actividades en su cadena de valor global.
:check:Utilizan herramientas de comunicación y estándares globales para mejorar la eficiencia, pero aún existe falta de consenso en los estándares de interfaz.
La coordinación especifica cómo se relacionan entre sí las actividades de valor.
Una cadena de valor identifica el formato y las interacciones entre las diversas actividades que la integran.
La distribución mundial de las actividades de la cadena de valor es el objetivo de su configuración.
EL CAMBIO Y LA CADENA DE VALOR
:pencil2:La cadena de valor no es estática; productos, funciones y la base de creación de valor evolucionan continuamente.
:pencil2: Al diseminar el conocimiento, los sistemas de coordinación ayudan a ubicar las actividades globales.
Un Caso Ejemplar
La competencia evidencia el riesgo de la estrategia; un sentido decidido de propósito puede sofocar la creatividad.
Sony respondió a la competencia reorganizando su cadena de valor, pero los problemas persistieron, destacando limitaciones cognitivas y cambios en el entorno como desafíos permanentes.
Samsung transformó su cadena de valor desde televisores voluminosos a líder de mercado.
UNIVERSIDAD DE LAS FUERZAS ARMADAS “ESPE”
Nombre:
Erika Tipán
NRC:
13667