La innovación se refiere a la implementación de algo nuevo que aporte valor a los demás. Además, menciona que, la innovación es la habilidad de convertir las ideas en conceptos, prácticas y/o procesos con la intención de ser útiles para el incremento de la productividad, asi como para desarrollar productos y servicios nuevos o mejorados, que el mercado reconozca y valore. (Schnarch, Alejandro. 2020)