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Comportamento Organizacional - Tipos de Cultura e Conclusões
TIPOLOGIAS DE TROMPENAR
Trompenar adota tipologias culturais que consideram dimensões como hierarquia e igualdade, com orientação para as pessoas e para as tarefas
modelo
A família – possui caráter pessoal com relações próximas, mas, é, ao mesmo tempo, hierárquica, tendo como resultado uma cultura voltada ao poder;
Cultura do tipo Torre Eiffel – representa a burocracia formal. As relações são mais impessoais e a lógica de subordinação é claramente racional;
Cultura do tipo míssil guiado – cultura igualitária onde a lealdade à profissão e ao projeto é maior que a lealdade à empresa
Cultura incubadora – o objetivo é servir de incubadora para a auto- expressão e auto-satisfação. É pessoal e igualitária.
Tipologias De Vries E Miller
Esquizóide
• Interações e relacionamentos vistos como potencialmente perigosos;
• Desorientação;
• Estrutura dividida em diversas coalizões, feudos e lutas internas;
• Cultura da intriga e das “assembleias políticas”.
Dramática (Estrela)
• Chama atenção e impressiona pela grandiosidade (narcisismo);
• Impulsividade e intuição;
• Estrutura e confusão, concentrada no topo e pouco sistemática;
• Cultura do espetáculo.
Paranóide (Desconfiado
Sente-se ameaçado e está sempre pronto para atacar;
• Estrutura centralizada (manutenção do controle das mudanças);
• Busca de “bodes expiratórios” para os problemas da organização; .
• Cultura da desconfiança
Depressiva
• Sentimentos de impotência, incapacidade ou de dignidade;
• Inércia e conservadorismo;
• Trabalho rotineiro e automático;
• Estrutura burocrática;
• Cultura de resistência às mudanças.
Compulsiva (meticuloso)
• Vontade de controlar tudo e todos à volta;
• Controle cerrado e planejamento rígido;
• Estrutura burocrática;
• Procedimentos formais e padronizados;
• Concentra-se em torno de temas, crenças e tradições;
• Cultura da dominação.
CONCLUSÕES ACERCA DO CONCEITO DE CULTURA:
• É conjunto de valores, crenças, pressupostos e símbolos;
• Representa um conjunto de normas informais;
• É coletivamente construída;
• Deriva de um processo histórico;
• É influenciada por aspectos formais e informais;
• Caracteriza a identidade inerente a cada organização, a sua personalidade;
• É holística;
• Relaciona-se a conceitos antropológicos e sociais;
• É intangível;
• É difícil de mudar;
• É normativa, pois define o código de conduta aceitável, com mecanismos adaptativos e reguladores;
• Orienta a missão da organização, ou seja, sua razão de ser;
• Há muita teorização sobre conceitos, mas pouca experimentação prática; e
• Não é um termo avaliativo, mas descritivo: diferentemente da satisfação no trabalho, se refere a como
os funcionários percebem as características da organização e não se gostam ou não delas.
Cultura Organizacional
É a identidade da organização, seu modo de ser, de agir e de pensar. São as justificativas tomadas por verdadeiras e um sistema de valor adotado para solucionar problemas de adaptação interna e externa.
• É um termo descritivo;
• Possui elementos reguladores e adaptativos;
• É normativa;
• Influencia o clima organizacional;
• Processo histórico de formação, normalmente iniciado pelos fundadores, mas de trato social e coletivo.
Clima Organizacional
Atmosfera psicológica vivida ou experienciada pelas pessoas de uma organização, que afeta seu nível de motivação, desempenho e comportamento.
• É um termo avaliativo;
• De dimensão cognitiva;
• Percepção acerca dos componentes organizacionais, sistemas de benefícios, cultura, benefícios, divisão do trabalho, entre outros;
• É diferente do clima psicológico (que tem dimensão afetiva);
• Pode variar entre áreas da organização