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Aprendiendo a liderar en Toyota, Toyota aplica principios subyacentes…
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Toyota aplica principios subyacentes antes que herramientas y procesos específicos explica por qué la empresa sigue superando a sus competidores. Muchas empresas han tratado de imitar las herramientas de Toyota y no sus principios.
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Toyota sistemáticamente ha superado a sus competidores en calidad, confiabilidad, productividad, reducción
de costos, crecimiento de ventas y participación y capitalización de mercado.
En cuanto a su participación en el mercado global, recientemente superó a Ford como segunda mayor fabricante. Sus ingresos netos y capitalización de mercado, a fines de 2003,excedieron los de todos sus competidores
El entrenamiento de Dallis –al igual que el de cualquier otro ejecutivo de Toyota– dependería de lo que a juicio de Takahashi fuese más necesario para él.
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De vuelta a lo básico.
La primera tarea de Bob Dallis en la planta estadounidense fue ayudar a un pequeño grupo de 19 obreros de la línea de montaje a mejorar su productividad, la disponibilidad operacional de las máquinas y equipos y la seguridad ergonómica.
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