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Técnicas y herramientas de auditoría de sistemas interna en tiempos de…
Técnicas y herramientas de auditoría de sistemas interna en tiempos de pandemia
Precedentes
Afectaciones de la pandemia en actividades empresariales
Transformación en la labor de los auditores
Adaptación de la auditoría interna a la modalidad remota
Utilización de tecnología para acceso a la información
Estrategias para el uso de técnicas y herramientas de auditoría de sistemas
Metodología
Método cualitativo
Técnicas de entrevistas y observación
Fuentes de información
Indagaciones directas en empresas
Observación en empresas con contacto directo
Investigaciones en sitios web confiables
Consultas con auditores de sistemas
Proceso de recolección de datos
Entrevistas con empresas que aplicaron auditoría de sistemas en tiempos de pandemia
Observación directa en empresas
Investigaciones en línea y consultas con expertos
Resultados y discusiones
Técnicas y herramientas en auditoría remota
Las TIC permiten adoptar herramientas y técnicas que mejoran la auditoría de sistemas interna
Proceso de auditoría remota
Incluye la planificación, comunicación y análisis tecnológico por parte del auditor, así como la preparación y participación del auditado.
Técnicas y herramientas
Selección de técnicas y herramientas adecuadas para la auditoría remota, como entrevistas, observación, videoconferencia y acceso remoto.
Interacción en auditorías remotas
Uso de medios de comunicación con o sin interacción humana para llevar a cabo la auditoría
Herramientas TIC que permiten la labor de la auditoría de sistemas remota
Sistemas para videoconferencias
Un software para acceso remoto al sistema del cliente
Herramientas de seguridad y confidencialidad
Sistema de telefonía
Software colaborativo
Ventajas y desventajas de aplicar técnicas y herramientas en una auditoría de sistemas
interna remota
Ventajas
Reducción de costos en desplazamiento de auditores.
Reducción del tiempo en programación de auditorías.
Mayor calidad en la revisión de información.
Integración online con personal de la empresa.
Flexibilidad del tiempo del equipo auditor.
Fortalecimiento en la documentación electrónica y presentación de informes.
Realización de auditorías por auditores con mayor experiencia.
Intervención de auditores de forma paralela.
Desventajas
Requiere tiempo para adaptar el recurso humano a la nueva cultura organizacional.
Riesgo sobre la responsabilidad y rendición de cuentas.
Infracciones a la confidencialidad y seguridad de la información.
Baja calidad en la comunicación.
Falta de interacción con los auditados afectando la revisión documental.
Interrupciones o retrasos inesperados debido a problemas de accesibilidad u otros problemas de las TIC.
Conclusiones y trabajos futuros
Conclusiones
Las técnicas y herramientas de auditoría de sistemas son fundamentales en las auditorías realizadas durante la pandemia en Colombia, facilitando la obtención de información para la opinión del auditor.
Las herramientas TIC, como las videoconferencias y el acceso remoto, apoyan las técnicas de auditoría remota, mejorando la ejecución del trabajo de auditoría.
Es importante evaluar las ventajas y desventajas de estas técnicas y herramientas para realizar ajustes que mejoren la eficiencia, eficacia y seguridad del proceso de auditoría.
Trabajos futuros
Investigar cómo las empresas colombianas mejoraron sus procesos e infraestructura tecnológica para realizar auditorías de sistemas internas de forma remota.
Elaborar un análisis de impacto empresarial en las empresas de auditoría de sistemas en Colombia.
PEÑA TEJADA, PABEL SEBASTIAN
POLAR BEJAR, PATRIK JOSHUA