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COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL COMO FUNDAMENTO PARA LA GESTIÓN HUMANA POR…
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL COMO FUNDAMENTO PARA LA GESTIÓN HUMANA POR COMPETENCIA
Comportamiento Organizacional
Estudio e investigación del comportamiento humano en las organizaciones empresariales.
ROBBINS (2009)
Es un campo de estudio que investiga el impacto de los individuos, grupos y estructuras sobre el comportamiento dentro de las organizaciones.
DAVIS Y NEWSTROM (2003)
Se refiere tanto al estudio como a la aplicación de los conocimientos relativos a la manera en que las personas actúan dentro de las organizaciones.
GIBSON, IVANCEVICH Y DANNELY (1996
)
Campo de estudio que parte teóricos, métodos y principios de distintas disciplinas para estudiar las precepciones, valores y acciones personales cuando esta en grupos de trabajo dentro de una organización.
La estructura organizacional como la mentalidad que existe en cada organización son variables fundamentales para ele estudio de las actividades laborales.
Niveles de Estudio del Comportamiento Organizacional
Van de lo individual, pasan por lo grupal y termina en lo, organizacional.
Variables Dependientes
Según Robbins las principales variables dependientes estudiadas son:
Productividad
Ausentismo
Rotación de Personal
Satisfacción Laboral
Ciudadanía Organizacional
Variable Independiente
Percepción
La Toma de Decisiones Individuales
El Aprendizaje
La Motivación
¿Qué son las Competencias?
Para algunas definiciones se toma en cuenta el contexto del trabajo, es decir, las tareas y los resultados. En otras toman en cuenta. los conocimientos, habilidades y actitudes.
WOODRUFFE (1993)
Hacen referencia particularmente a una dimensión de conductas abiertas y manifestada, que le permiten a un apersona rendir eficientemente.
ANSORENA CAO (1996)
Una habilidad o atributo personal de la conducta de un sujeto, que puede definirse como características de su comportamiento.
Spencer y Spencer (1993)
Una característica subyacente de un individuo, que está casualmente relacionada con un rendimiento efectivo o superior en una situación o trabajo
LEVY-LEBOYER (1997)
Considera que las competencias son repertorios de comportamientos que algunas personas dominan mejor que otras.
RODRIGUEZ (1999)
4
Tienen una relación causal con el rendimiento laboral
5
Pueden ser generalizables a más de una actividad
3
Están relacionadas con la ejecución exitosa en una actividad, sea laboral o de otra índole
2
Se ponen de manifiesto cuando se ejecuta una tarea o se realiza un trabajo
1.
Características permanentes de la persona
ORGANIZACION INTERNACIONAL DEL TRABAJO
La capacidad efectiva para llevar acabo de manera exitosa una actividad laboral plenamente identificada
Perspectiva Estratégica de la Gestión Humana por Competencias
Estas competencias corresponden a las características personales claves para el cumplimiento de los roles y responsabilidades de los colaboradores de la empresa.
La gestión humana es un medio y no un fin.
La competitividad de una empresa debe estar centrada al desarrollo del potencial de aprendizaje y la innovación del conocimiento en cada una de las personas que la integran.
Tipos de Competencias
2. Atención en la organización
2.2
Relaciones interpersonales
2.2.1
Orientación al cliente
2.2.2
Pesuación
2.1
Ejecución del trabajo
2.1.2
Compromiso
2.1.3
Utilización de la experiencia
2.1.1
Proactividad
3. Trabajo en equipo y dirección
1. Requerimientos del individuo
1.1
Características personales
1.1.1
Seguridad en sí mismo
1.1.2
Apertura al cambio
1.2
Capacidades intelectuales
1.2.2
Innovación
1.2.3
Solución de problemas
1.2.1
Creatividad
