Dallis llegó a la casa matriz de Toyota en Kentucky una fría mañana de enero de 2002. Lo recibió Mike Taka- hashi (nombre ficticio), un alto ejecutivo del Toyota Supplier Support Center (TSSC), grupo responsable de desarrollar las competencias en TPS en las plantas de Toyota y de sus proveedores. Como tal, Takahashi era el responsable de la orientación de Dallis. Concluidas las formalidades preliminares, Takahashi llevó a Dallis no a la planta donde trabajaría, sino a otra, una fábrica de mo- tores en la que comenzaría su integración a la empresa. Esta integración contemplaba 12 semanas intensivas en la fábrica de motores en EE.UU.