Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Asiakaslähtöinen markkinointi - Coggle Diagram
Asiakaslähtöinen markkinointi
Yrityksen yhteiskuntavastuun osatekijät
Taloudellinen vastuu
Yrityksen kannattavuus
Yrityksen kilpailukyky
Toiminnan tehokkuus
Sosiaalinen vastuu
Avoin toiminta
Henkilöstön osaamisesta ja hyvinvoinnista huolehtiminen
Tuoteturvallisuudesta huolehtiminen
Kuluttajansuojasta huolehtiminen
Yhteistyö lähiympäristön kanssa
Hyvät toimintatavat ja yhteistyö yritysverkostoissa
Yleishyödyllisten toimintojen tukeminen
Ympäristövastuu
Luonnon monimuotoisuuden turvaaminen
Tehokas ja säästävä luonnonvarojen käyttö
ilmastonmuutoksen torjunta
Vastuullinen yritystoiminta (CSR corporate social responsibility, corporate citizenship)
Yrityksen toiminta, jossa yritys yhdistää vapaaehtoisesti sosiaaliset ja ekologiset näkökulmat liiketoimintaansa ja vuorovaikutukseen sidosryhmiensä kanssa
Markkinointi
Strategia ja taktiikka eli tapa ajatella ja tapa toimia
Markkinointiajattelun keskeinen lähtökohta:
nykyisen ja mahdollisten asiakkaiden tarpeet, arvostukset ja toiveet, joiden pohjalta palvelut tms kehitetään yhdessä asiakkaiden kanssa
Markkinointimix
Sopiva hinta suhteessa kilpailijoihin ja ostajien hintaodotuksiin
Tuotteiden on oltava helposti saatavilla
Mainonta
Yrityksen toimipaikan sisustus ja henkilöstön toiminta ja palvelutapa
Staterginen markkinointiajattelu
arvon tuottaminen asiakkaille, muille sidosryhmille ja yritykselle itselleen