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LA CONSULTORIA DE LAS EMPRESAS - Coggle Diagram
LA CONSULTORIA DE LAS EMPRESAS
Es el proceso de ofrecer asesoramiento, opiniones o estrategias por parte de expertos a cambio de una remuneracion.
Oficinas de consultoría pequeñas y medianas
Servicios de consultoria de empresa en una o unas cuantas esferas tecnicas, como estrategia de las compañias, administracion de personal, evaluacion de puestos de trabajo.
Especializacion sectorial a fondo, ejemplo, transportes urbanos, textiles, industria de la impresion o seguros.
Consultoria general de empresas para oficinas pequeñas y medianas, por lo comun en una zona geografica limitada.
Fcatores que diferencian la investigacion de la consultoria
Producto final
INVESTIGACION. Nuevos conocimientos y nuevas teorías.
CONSULTORIA. Mejores practicas de direccion.
Propiedad de la informacion
INVESTIGACION. Normalmente se puede obtener publicamente.
CONSULTORIA. A menudo es de caracter confidencial.
Escala de tiempo
INVESTIGACION. Normalmente flexible.
CONSULTORIA. Más ajustada y rígida.
Adopcion de decisiones
INVESTIGACION. El objetivo se puede modificar a discrecion del investigador con sujeto a un plan.
CONSULTORIA. Los cambios se limitan unicamente a la tarea principal.
Problema
INVESTIGACION. Principalmente inventado por el investigador, es mas abierto, especialmente en la investigacion exploratoria.
CONSULTORIA. Principalmente concebido por el cliente, aveces sobre una base conjunta.
Rigor academico
INVESTIGACION. Ajustado metodológicamente.
CONSULTORIA. Nivel minimo apropiado para la solucion del problema.
Evaluación
INVESTIGACION. Externa, por colegas de la comunidad cientifica y los organos rectores politicos.
CONSULTORIA. Nivel minimo apropiado para la solucion del problema.
Pincipales tipos de organizaciones de consultoría
La diversidad de clientes y mercados, los servicios tecnicos que proporcionan, los enfoques adoptados y las personalidades involucradas se reflejan en la amplia variedad de tipos de organizaciones de copnsultoria en empresas.
Relacion consultor - cliente
Proceso que se da en la intervencion de dos asociados: el consultor y su cliente.
Determinacion de expectaciones y los papeles
El cliente y el consultor pueden considerar de manera diferente el resultado previsto y la manera de cumplir el cometido, es necesario definir correctamente el problema del que se ha de ocupar el consultor.
El consultor y el cliente deben aclarar que persiguen con la consultoria y como se deben medir los resultados, requeriendose un intercambio de opiniones acerca de como considerar cada parte la consultoría.
Funciones del consultor y del cliente
¿Desea el cliente obtener una solucion del consultor o prefiere llegar a su propia solución con ayuda del consultor?
¿Está dispuesto el cliente a participar intensamente en toda la tarea de consultoría?
¿Qué hará cada uno, cómo y cuándo?
¿Existen sectores especificos de que deba ocuparse directamente el consultor sin tratar de que participe el cliente?
¿Qué funciones desempeñará el consultor y cuales desempeñará el cliente?
Historia
La consultoria de empresas tiene su origen en la revolucion industrial, la paricion de la fabrica moderna y las transformaciones institucionales y sociales conexas.
Razones genéricas para recurrir a los consultores
Descubrir y evaluar nuevas oportunidades.
Mejorar el aprendizaje.
Resolver los problemas gerenciales y empresariales.
Poner en practica los cambios.
Alcanzar los fines y objetivos de la organización.
Gutiérrez Zacarías Arturo