Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Технічне завдання, РОЗСИЛКИ, Розвиток, Проєкт "Віяр HR"
…
-
РОЗСИЛКИ
Адаптаційні
(не потребують ручного запуску):
- Відмітку про необхідність проходження адаптації і тип матеріалів (робітник, менеджер тощо) отримуємо з СРМ при авторизації користувача
- Графік розсилок і контент вказується в гугл.таблиці. Дні в графіку відраховуються від дати реєстрації в боті
П'ятнична вікторина
- Буде підготований шаблон, який треба заповнити. Даємо 2 варіанта відповіді (вгадав / не вгадав)
- Запуск ініціюється менеджером
- Розсилка шлеться на тих, хто не відмовився від них в налаштуваннях бота
- Відповіді зберігаються в гугл.таблицю
- О 16:00 годині того ж дня бот випадковим чином обирає переможця серед тих, хто дав правильну відповідь і:
а) ініціює поздоровлення переможця (стандартний текст)
б) робить розсилку на всіх з результатами розіграша (стандартний текст)
Поздоровлення з річницею
9:30
- Раз на добу бот робить перевірку, чи у користувача настала річниця роботи в компанії
- Якщо так, вираховується кількість років і відправляється один з наперед заготовлених шаблонів (текст+картинка)
Розсилки, ініційовані з боку 1С
- на всіх
- конкретному користувачу
Привітання з днем народження
9:00
- Раз на добу бот робить перевірку, чи у користувача настав день народження
- Якщо так, розсилається стандартний шаблон (текст+картинка). Можна зробити декілька шаблонів і вибирати з них один випадковим чином
eNPS Щомісячний
останій день місяця о 17:00
- Раз на місяць бот шле стандартне опитування
- Результати зберігаються в гугл.таблицю
Дні народження для керівників
разом з д.н. з налаштувань
- Раз на добу бот запитує у СРМ перелік всіх днів народження по кожному керівнику
- Керівникам, у кого є підлеглі з д.н. розсилається список іменинників
Дні народження з налаштувань
10:00
- Раз на добу бот робить перевірку, чи у користувача є в налаштування записи з д.н. сьогодні
- Якщо так, відправляється сповіщення про це
Активності
- Буде підготований шаблон, який треба заповнити. Даємо кнопку "записатися"
- Запуск ініціюється менеджером
- Сегмент: всі авторизовані користувачі
- Якщо користувач натиснув "записатися", зберігаємо його дані в гугл.таблиці
Опитування з відкритими питаннями
(1-5 питань)
- Буде підготований шаблон, який треба заповнити.
- Запуск ініціюється менеджером
- Сегмент: всі авторизовані користувачі
- Результати зберігаємо в гугл.таблицю
Прощальне повідомлення
- Ініціюється з боку СРМ-системи
- При отриманні користувачем такого повідомлення, у нього знімається статус авторизації в боті і надсилається опитувальник NPS
- Результати опитування зберігаються в гугл.таблицю
Розвиток
-
-
collaborator
Загальна інфо + посилання на платформу
Бібліотека
Інформація як і де взяти книгу +
Видаємо список книг галереєю
Дані забираємо з гугл.таблиці, оновлення раз на добу
Користувач обирає
Розширена інфо про книгу, в т.ч. у кого вона на руках
Подати заявку
Книга на руках?
ні
- Заявка зберігається в гугл.таблицю
- сповіщення відправляється в телеграм-групу адміністратора бібліотеки
-
так
На жаль, ця книга зараз на руках.
Оберіть щось інше, або спробуйте пізніше
Проєкт "Віяр HR"
- Платформи: Telegram
- Мова: українська
- Інтеграції:
- СРМ-система
- Google sheets
- Телеграм-групи
- Додатково:
- статистика натискання кнопок головного меню
-
АПІ-методи для інтеграції з СРМ:
- авторизація за номером телефону
- дані про керівника конкретного співробітника
- перелік всіх відділів компанії
- пошук співробітників за ПІБ або відділом
- список днів народження в розрізі керівників