Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Training Demo- Thẩm mỹ viện - Coggle Diagram
Training Demo- Thẩm mỹ viện
Mô hình kinh doanh
ngành nghề:
thẩm mỹ viện
Loại hình hoạt động
B2C
Phạm vi hoạt động kinh doanh:
Hồ Chí Minh
dịch vụ
Nội khoa thẩm mỹ
Dưỡng sinh
Chăm sóc da
Điều trị da
Trị liệu da đầu
Đông y
Đội ngũ sale
Hình thức làm việc hiện tại
chạy quảng cáo
Có website
KH cũ giới thiệu
Chân dung khách hàng
Phụ nữ từ 22 - 50 tuổi
phụ nữ thích làm đẹp, chăm sóc da
Phụ nữ trung niên quan tâm dưỡng sinh
chị em văn phòng
học sinh sinh viên
Xuất hiện
Hội nhóm chăm sóc sắc đẹp
Hội nhóm dân cư, chung cư
Hội đồng hương/đồng niên các khóa ... tại HCM
dưỡng sinh
Hội đồng niên đinh mùi,...
Bài toán
thiếu nguồn khách hàng mới
chi phí MKT cao
Giải pháp EZSale
Công cụ tìm kiếm khách hàng
Facebook
các hội nhóm, trang, bài viết, quảng cáo (được tài trợ)
mỹ phẩm
quét ra thông tin khách hàng: tên, số điện thoại,...
dưỡng sinh
chăm sóc sắc đẹp
thời trang
Hệ thống gọi điện tự động callbot
Giải quyết bài toán
xác minh nhu cầu ban đầu
Lọc số rác/ thuê bao/không nghe máy
Quy trình
Bước 2: Test với KH
Bước 3: Test với 100 khách hàng thực tế
Bước 1: 2 bên cùng lên kịch bản - ghi âm kịch bản
Kịch bản:
https://docs.google.com/presentation/d/1KRe99LgLQ3XoettPpHtsufghv4ARvrvYyXFXFzjJ5A4/edit#slide=id.p
Bước 4: Gọi theo ds, đẩy data sau khi callbot lọc về tk KH
Báo cáo
Báo giá
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1--OToN1p-JErCGHURThZhBEP6veHeVEC9vlTVrJfZQA/edit#gid=122966337
Nhận xét:
Đợi bên KH tham gia, giới thiệu thành viên tham gia bên mình
Như trao đổi với chị qua điện thoại em có note một số thông tin, không biết chị có bổ sung thông tin gì không ạ
Với những bài toán của bên mình, bên em có công cụ hỗ trợ chị trong việc tìm kiếm KH mới
chân dung Kh
là ai
xuất hiện ở đâu
thay vì mình vào các group nhắn tin thì mình lấy số điện thoại để gọi luôn KH
sale bên mình có tìm kiếm KH trong các hội nhóm FB không
demo tool trên FB
tỷ lệ chuyển đổi trung bình: với data lạnh tỷ lệ chyển đổi 5-7% KH quan tâm
còn phụ thuộc vào data và kịch bản và thời điểm
Lo không hiệu quả
định nghĩa hiệu quả của chị là như thế nào
ra lead
KH quan tâm
Dùng thử
cung cấp công cụ quét data chứ không bán data, em đang quét ra data như thế nào thì khi mình quét data vẫn như thế ạ
bên em đang làm với các bên gói 6 tháng - 1 năm, nên đây em đang thiết kế gói trai nghiệm bên mình
show giá xong KH băn khoăn chỗ nào xử lý luôn
giá
cao so với bên khác
mỗi bên chi phí khác nhau
cao so với ngân sách
đợt này ngân sách mình đang có bao nhiêu
dịch vụ
callbot có data sẵn
từ nguồn nào
muốn tiếp cận ntn
bao nhiêu
chốt luồng demo
Các bước demo
Đợi bên KH tham gia, giới thiệu thành viên tham gia bên mình
Như trao đổi với chị qua điện thoại em có note một số thông tin, không biết chị có bổ sung thông tin gì không ạ
chân dung Kh
là ai
xuất hiện ở đâu
thay vì mình vào các group nhắn tin thì mình lấy số điện thoại để gọi luôn KH
sale bên mình có tìm kiếm KH trong các hội nhóm FB không
chốt luồng demo
demo tool trên FB
sale nhà mình có tham gia tìm kiếm KH trên các hội nhóm fb ko
bên em cũng sẽ hỗ trợ mình tìm kiếm KH trê FB nhưng theo hướng chủ động hơn
Khó khăn của KH
chị ơi chị có thể chia sẻ những khó khăn hiện tại bên mình
Đợt này thì đang đẩy mạnh dịch vụ nào --> kịch bản callbot
cách làm hiện tại
demo kịch bản callbot mẫu
Báo giá
ngân sách tầm khoảng bao nhiêu 2-3 triệu, nếu chị thấy phương án bên em phù hợp thì mình thêm để có thể trải nghiệm dịch vụ.
Đây là gói nhỏ nhất bên em rồi, chị đợi em mấy phút em xin ý kiến sếp xem có thể hỗ trợ được mình không ạ
bên khác rẻ hơn, chị có đang dùng các bên khác không hiệu quả ntn? chi phí mỗi bên khác nhau, dịch vụ mỗi bên khác nhau nêm em xin phép không so sánh. Mình thấy bên nào mang lại giá trị cho bên mình thì mình sử dụng
có leader - chị ơi không biết phần này bên mình có thể hỗ trợ được chị... không ạ
Chị ơi em làm cho mình một đơn hàng