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LA EMPRESA COMO CADENA DE VALOR
Las EMN solo pueden adotar una de las estrategias:
LIDERAZGO EN COSTOS
DIFERENCIACION
¿Cómo establecer estándares globales?
¿Cómo hacer la distribución mundial?
¿Qué clase de gente debe contratarse para atender a un tipo de almacén?
¿Cómo podrán responder los rivales?
La cade de valor responde al principio de "toda empresa es una colección de actividades discretas realizadas para desempeñar los negocios que ocurren dentro del ámbito de la compañía".
ACTIVIDADES PRINCIPALES
Diseño de producción
Operaciones
Logistica de Entrada
Marketing
Servicio
ACTIVIDADES DE APOYO
Materiales y equipo
Estructura de la empresa
Recursos humanos
Sistemas y soluciones
Configuración de la cadena de valor
La configuración se ocupa de la distribución de, las actividades de valor alrededor del mundo, mientras que la coordinación tiene el propósito de vincularlas:
CONCENTRADA
DISPERSA
A DONDE IR
: Las decisiones con respecto a la ubicación están sujetas a las siempre imprevisibles
condiciones económicas, jurídicas, políticas y culturales prevalecientes.
CALIDAD DEL ENTORNO DE NEGOCIOS
: Hay que identificar las oportunidades que van detrás de los inversionistas extranjeros, con mercados propios para el negocio
CONTEXTO DE INNOVACION
: La aplicación de nuevas ideas beneficia a consumidores, empresas y
naciones.
COSTO DE RECURSOS
: Los diferenciales de costo también ejercen influencia sobre cómo configuran
las EMN sus actividades de valor.
LOGISTICA
: La cadena de valor, ya sea centralizada o dispersa, genera transferencias entre las
actividades primarias y de apoyo.
DIGITALIZACION
:El proceso de digitalización convierte un producto analógico en una secuencia
de ceros y unos.
ECONOMIAS DE ESCALA
: Las economías de escala, fenómeno en el que las empresas duplican su
producción al mismo tiempo que sus costos totales apenas sufren un incremento significativo,
se deben a los beneficios obtenidos en eficiencia.
Coordinación
La configuración de las actividades da forma a la arquitectura de la cadena de valor, hacerla funcionar exige coordinación entre las actividades relacionadas
OBSTACULOS OPERATIVOS
: Es frecuente que las empresas multinacionales tengan dificultades para
lograr que las actividades de su cadena global de valor se vinculen entre sí. Casi todas las EMN implementan herramientas de comunicación basadas en navegadores
para coordinar sus contactos.
COMPETENCIA CLAVE(HABILIDAD BASICA)
: El imperativo competitivo de la necesidad de adquirir habilidades básicas a todo lo largo de la cadena de valor intensifica la importancia de coordinar hábilmente las actividades
REDES DE SUBSIDIARIAS
: La globalización y las tendencias tecnológicas han creado un mundo
marrado por la conectividad en tiempo real para cualquiera y en cualquier lugar.
EL CAMBIO EN LA CADENA DE VALOR
Una vez configurada, los ejecutivos se resisten a considerar que la cadena de valor es incambiable. Las características y funciones de los productos cambian de manera continua.
Caso Ejemplar
Sony Corporation
No presto atención a la pequeña empresa coreana, Samsung casi había duplicado la capitalización de mercado de Sony y ocupaba la posiciónenoslos, prácticas de manufactura de clase mundial y un atractivo de marca de primer nivel que ésta había ostentado alguna vez: la del competidor con una amplia variedad de productos no