Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Dịch vụ Alehub - Coggle Diagram

- - - - Tư vấn tool để khai thác + tìm kiếm data (KH tự tìm kiếm)
    - - data nóng hay lạnh
        
        Nếu là data nóng thì gọi điện theo kịch bản
        Nếu là data lạnh thì có thể dùng callbot phân loại để tệp data chất lượng hơn
  - - - Giọng ghi âm
      - Giọng AI
    - - Kịch bản mẫu - nếu khách hàng chưa có kịch bản
      - Nếu chưa có kịch bản hỗ trợ khách hàng lên kịch bản
  - - - Telesale giọng chưa hay
      - Telesale nói giọng vùng miền chưa đúng ý khách hàng
      - Telesale tư vấn sai kịch bản
  - - - Lv 1
        Telesale tư vấn theo kịch bản + giải quyết tình huống theo Q&A có sẵn 55k/h
      - Lv2
        Tư vấn tốt trong mọi tình huống + tự mình giải quyết tình huống tốt 60.5k/h
- - - - Data nóng
        
        Tìm kiếm đc thông qua các kênh nào ?
        
        Số lượng ?
        Thời gian mong muốn call ?
        Muốn sử dụng bao nhiêu sale ?
        Chất lượng tập data này như thế nào ?
      - Data lạnh
        
        Tìm kiếm đc thông qua đâu ?
        
        Số lượng ?
        Thời gian call ?
        Bao nhiêu telesale gọi điện ra ?
      - Nếu như đã có tệp data lạnh thì có thể tư vấn callbot phân loại data rồi mới sử dụng telesale gọi điện
    - - Tư vấn tool gia tăng lượng khách hàng - KH tự tìm kiếm
      - Tư vấn tool + callbot gia tăng khách hàng + phân loại data để telesale gọi điện được chất lượng nhất
  - - - Kịch bản mẫu - nếu khách hàng chưa có kịch bản
        
        Tự sale lên 1 kịch bản đơn giản cho khách hàng
        -Em chào anh/chị, em bên..., vào 6 tháng trước thì anh/chị có sử dụng dịch vụ du lịch bên em, thì mình đã có những trải nghiệm như thế nào ạ,... sắp tới mùa lễ 30/4 - 1/5 thì nhà mình có nhu cầu đi du lịch k ạ,...bên em đang có tour du lịch Hội An với mức hậu mãi 30% dành cho các kh cũ ạ,... em gửi thông tin và đăng ký giúp mình nhé ạ.... (KH cũ)
      - Nếu kh đã có kịch bản thì ngồi lại tối ưu với kh
    - - Giọng ghi âm
      - Giọng AI
  - - - Telesale tư vấn sai kịch bản
      - Cố gắng chèo kéo khách cho time > 10s
      - Telel tư vấn không cứng, giọng còn run
      - Giọng tele này chưa hay - chưa đúng ý khách hàng
- - - - Nếu là data nóng thì gọi điện theo kịch bản
        Nếu là data lạnh thì có thể dùng callbot phân loại để tệp data chất lượng hơn
      - Nếu khách hàng có quá ít data thì có thể tư vấn thêm tool để khai thác thêm data
    - - Tư vấn tool gia tăng lượng khách hàng - KH tự tìm kiếm
      - Tư vấn tool + callbot gia tăng khách hàng + phân loại data để telesale gọi điện được chất lượng nhất
  - - - Online
        
        Lv 1
        Telesale tư vấn theo kịch bản + giải quyết tình huống theo Q&A có sẵn 55k/h
        
        Lv2
        Tư vấn tốt trong mọi tình huống + tự mình giải quyết tình huống tốt 60.5k/h
      - Onsite
        
        Lv 1
        Telesale tư vấn theo kịch bản + giải quyết tình huống theo Q&A có sẵn 55k/h + 500k
        
        Lv2
        Tư vấn tốt trong mọi tình huống + tự mình giải quyết tình huống tốt 60.5k/h + 500k
- - - - Job nhân viên: lương cứng < 7M: 700K/CV
      - lương cứng > 7M: 10% lương cứng/CV
      - Job quản lý: lương cứng < 15M: 1.5M/CV
      - lương cứng > 15M: 10% lương cứng/CV
    - - Job nhân viên: 1 tháng lương cứng/UV, bảo hành 2 tuần
        Job quản lý: 1,2 tháng lương cứng/UV, bảo hành 1 tháng