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Relacionamento Interpessoal - Gerenciamento de Equipe - Coggle Diagram
Relacionamento Interpessoal - Gerenciamento de Equipe
Grupo
Dois ou mais indivíduos, interdependentes e interativos, que se reúnem visando à obtenção de
determinado objetivo.
pode ou não ser equipe
Um grupo de comando
é determinado pelo organograma e se compõe de pessoas que se reportam diretamente a
um superior hierárquico.
toda equipe é um grupo, mas nem todo grupo é uma equipe
um grupo de tarefa
reúne pessoas para o
exercício de certas atividades, não necessariamente limitadas a um superior hierárquico.
IMPORTÂNCIA DA IDENTIDADE SOCIAL
Similaridade: aqueles que possuem os mesmos valores ou características dos outros membros de sua organização podem apresentar um grau mais alto de identificação com o grupo
• Distinção: agrupamento e contraste com os demais grupos.
• Status: as pessoas usam a identidade para se definir e aumentar a autoestima, portanto, sentem-se mais interessadas em se conectar a grupos de status maior.
• Redução de incerteza: Pertencer a um grupo também ajuda algumas pessoas a portanto, sentem-se mais interessadas em se conectar a grupos de status maior.
Um grupo de interesse
reúne pessoas que trabalham em conjunto para atingir um objetivo comum, relacionado
com cada uma delas
MODELO DE 5 ESTÁGIOS DE DESENVOLVIMENTO
NORMATIZAÇÃO
é aquele em que se desenvolvem os relacionamentos mais próximos e o grupo passa a
demonstrar coesão
a estrutura do grupo se solidifica e assimila um conjunto de
expectativas comuns que definem qual deve ser o comportamento correto de seus membros.
Existe agora um forte sentido de identidade coletiva e de camaradagem
DESEMPENHO
: a estrutura, neste momento, é totalmente funcional e aceita
Para os grupos permanentes de trabalho, o desempenho é o último estágio do desenvolvimento.
TORMENTA
é aquele dos conflitos dentro do grupo
Os membros aceitam a existência do grupo, mas
resistem aos limites impostos à individualidade.
INTERRUPÇÃO
Todas as atenções voltam-se para a conclusão das
atividades.
para comissões temporárias
FORMAÇÃO
uma grande dose de incerteza
Os membros estão 'reconhecendo o terreno
Conceito de Equipe
Um sistema de relações dinâmicas e complexas entre um conjunto de pessoas, que se identificam a si próprias e são identificadas por outras pessoas dentro da organização como membros de um grupo relativamente estável
que interagem e compartilham técnicas, regras, procedimentos e responsabilidades, utilizadas para desempenhar tarefas e atividades com a finalidade de atingir objetivos mútuos.
Características das equipes:
• Compartilham responsabilidades, que não recaem apenas no líder;
• Trabalham em prol de um projeto específico e próprio;
• Enfatizam o esforço conjunto tanto para o desmpenho como para recompensas e responsabilidades;
• Têm sua efetividade evidente nos produtos da equipe
Equipes
Meta de trabalho compartilhada
Responsabilidade compartilhada pelos resultados
globais.
Unidades de trabalho autônomas ou semiautônomas.
Esforço mais coletivo
autonomia
Grupos
Responsabilidade por resultados prioritariamente
individuais
Meta de trabalho individual
Esforço mais individualizado
Unidades de trabalho dependentes.
hierarquia