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Introducción General al Desarrollo Organizacional
¿Qué es el desarrollo organizacional?
El desarrollo organizacional es un proceso planificado para mejorar la eficacia y el rendimiento de una empresa mediante cambios estructurales, culturales y de comportamiento.
Tenemos a diferentes autores que participan en el significado del mismo
Warnen G. Bennis
Richard Beckhard
Reuben T. Harris
Wendel L. French y Cecil H. Bell
Alejandro Guzmán de la Garza
Warren Burke (1994)
Jerry Porras y Peter Robertson (1992)
Términos básicos en el DO
Consultor
Sistema
Intervenciones
Catarsis
Sistema-cliente
Cambio
Conflicto proactivo
Transformación organizacional
Administración del cambio
¿Por qué apoyarse en el DO?
Muestra al personal cómo trabajar satisfactoriamente con otros en el diagnóstico de problemas complejos y en las soluciones apropiadas de los mismos
ayuda a las organizaciones a sobrevivir en un mundo de cambios rápidos como los que se presentan en los individuos, el entorno, las organizaciones y los grupos.
provee a los administradores los medios para establecer relaciones interpersonales más eficaces.
Apoya para que la empresa se convierta en una organización eficaz.
ayuda a los administradores y al personal (o staff ) de la organización a realizar sus actividades con mayor eficiencia
Características del DO
Los agentes de cambio comparten un conjunto de metas
normativas
Es una estrategia educativa planeada
Implica una relación cooperativa entre el agente de cambio y la organización.
El cambio está ligado a las exigencias que la organización desea satisfacer, como:
Eficiencia organizacional
Crecimiento, identidad y revitalización
Metas
Los agentes de cambio o consultores por lo regular son externos, aunque una vez que se ha implantado el programa pueden ser personal de la organización
Se fundamenta en la conducta humana.
