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Reyes del Patio - Coggle Diagram
Reyes del Patio
Recursos
Presupuesto Nómina
Presupuesto Iniciativas
Presupuesto Trnsformación
NECESIDAD DE RECURSOS EXPRESS
Equipo
As Is
Pasivo
Concentrando inciativas
To Be
Masters Gestionando iniciativas
Temas de especialidad
no Juniors
Pendiente
Conocer segunda linea
Modelo de Ejecución
MC
Consultoras
Precio por semana???
Areas de Coppel
Iniciativas
Corto Plazo
Mienras se reforma el equipo
Segunda Ola
Mienras se gana credibilidad
ya se usan consultoras
Traemos en chinga a la áreas Coppel
Disrupción
Indicadores
Eficiencia
Afiliaciones x Promotor / mes
Transacciones x Promotor (Omnicanal)
Colaborador
Clientes
ISA
Customer Effort Score
Churn Rate???
MODELO DE ESCALAMIENTO
Nómina?
Alcance?
Participan en Diseño?
Cuando Entrana esclar?
Cuando se salen?
Líderes / héroes
Stakeholders
Pro
CLM + RCB
Aaron
Con
Relacionamientos
Modelo de Gestión