Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Anh Dương - Coggle Diagram
Anh Dương
Giải pháp của EZ Sale
CRM + tổng đài
Tài khoản admin
Cách làm khi sử dụng EZ Sale
Báo cáo
Báo cáo sale
Báo cáo về khách hàng
Báo cáo về gọi điện
Lịch sử cuộc gọi
Nghe lại File ghi âm
Nhập dữ liệu khách hàng
Trường hợp 1 : Khách hàng cũ
Nhập data lên hệ thống trong phần
Công việc
Nhập tên công việc -> Chọn nhóm khách hàng
TH2 : Giao công việc cho Telesale
2 more items...
TH1 : Giao 1 khách hàng cho nhiều phòng ban
Data sẽ tự được lọc trùng
Trường hợp 2 : Khách hàng mới từ nguồn fanpage
Tích hợp API
Thông tin khách hàng sẽ đổ về CRM
Cài đặt nâng cao
Quản lý thông tin học viên trong phần
Dữ liệu khách hàng
Thẻ tag phân loại (Sale có thể gắn nhiều thẻ tag)
Khách hàng đặt lịch hẹn
Gửi thông tin Zalo
Gọi lại sau
Khách hàng đã sử dụng dịch vụ
Khách hàng chưa sử dụng dịch vụ
Thông tin khách hàng trong phần
Dữ liệu khách hàng
Tên khách hàng
Số điện thoại
Ngày bắt đầu khám
Chọn Date Time (Ngày tháng năm)
Dịch vụ mà KH quan tâm
Dịch vụ thẩm mỹ vùng mặt: nâng mũi, cắt mí, nâng cung mày, độn cằm, độn thái dương, tạo hình môi trái tim, tạo má lúm, sửa mũi – mí hỏng…
Dịch vụ thẩm mỹ cơ thể: hút – cấy mỡ, nâng ngực, thẩm mỹ vùng kín, nâng mông, thu quầng vú, kéo núm vú tụt, tạo hình bụng, treo sa trễ, thu gọn ngực phì đại, cắt tuyến vú…
Dịch vụ thẩm mỹ khác: trị ngủ ngáy, hút tuyến mồ hôi nách, tiêm sẹo, tiêm filler – botox, sửa sẹo…
Dịch vụ thẩm mỹ da công nghệ cao: trị mụn, chăm sóc da, điện di, căng bóng da, trị nám – tàn nhang, nâng cơ Liftera Advanced, giảm mỡ nội khoa Legend Pro+, điều trị bớt sắc tố, xóa xăm, điều trị sẹo – giãn mạch – rạn da, trẻ hóa cô bé Fotona 4D…
Công nghệ nâng ngực không chạm: sử dụng phễu chuyên dụng để đặt túi ngực vào khoang thay thế cho việc dùng tay giúp quá trình thực hiện nhẹ nhàng, nhanh chóng hơn.
Công nghệ hút mỡ độc quyền Vaser Air+: là sự kết hợp của 3 loại máy hút mỡ tối tân xuất xứ Hoa Kỳ, được FDA chứng nhận: Vaser Lipo, Power và MicroAire.
Công nghệ cấy mỡ All-in-Side: quy trình hút và cấy mỡ được thực hiện hoàn toàn khép kín, đảm bảo các tế bào mỡ có chất lượng cao nhất và vô khuẩn tuyệt đối.
Máy Vectra XT 3D giúp mô phỏng kết quả sau phẫu thuật
Dao Plasma ứng dụng trong kỹ thuật treo sa trễ, tạo hình bụng
Công nghệ J-Plasma giúp săn, co hồi da ngay sau hút mỡ
Chiếu tia Plasma lạnh, đèn sinh học Bella Lux sau phẫu thuật
Cấu hình công việc
Set up hoa hồng cho các phòng ban. 1 khách hàng sẽ có nhiều mức hoa hồng
Chăm sóc khách hàng
Kế toán
Sale
Bác sĩ
Quản lý cơ hội và thông tin hồ sơ bao gồm hình ảnh và các bộ phận khác đều nắm được
Check cơ hội
Trường hợp 1 : Khách hàng thanh toán đủ tiền
Admin hoặc kế toán duyệt cơ hội
Trường hợp 2 : Khách hàng chưa thanh toán đủ tiền
Công nợ để Sale push thanh toán
Kiểm tra hình ảnh trong phần cơ hội
Ghi chú trong phần cơ hội
Cấu hình Tắt line khi bạn sale off -> Cuộc gọi đổ về hotline
Cách làm hiện tại
Nhập khách hàng chạy quảng cáo thủ công lên CRM - Tini
Tài khoản telesale
Cách làm khi sử dụng EZ Sale
Danh sách khách hàng
Nhận công việc từ tài khoản Admin
Thực hiện gọi ra
Cách làm trước đây
Mỗi sale có một số điện thoại để gọi ra
Mô hình kinh doanh