Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Кнга МБА Рыженкова - Coggle Diagram

- - - - в начале лучше обсудить более короткие, менее спорные и легкие вопросы
        
        поймешь лучше стиль участников до важного
        
        получите уже опыт достижения договоренности
        
        если длинные затянутся, то короткие уже решены
    - - выявляй интересы и общее в интересах, а не позиции и не различие в позициях
      - Не обсуждай позиции, обсуждай интересы
      - жесткость другой стороны можно поколебать с помощью объективных критериев, основанных на нормах, рынке, других предложениях и пр.
- - - - Самопрезентация (особенно, если не знаком)
      - Интересный впечатляющий факт, притянутый к теме
      - Комплимент аудитории
      - Вопрос слушателям / недавнее событие / оригинальная цитата, показывающая твою эрудицию и знание предмета
      - Презентация презентации (тема, цель, регламент и пр)
    - - варианты изложения
        
        Положение дел на сегодня
        
        Последствия бездействия
        
        Варианты решения проблем
      - кульминация
        
        здесь нужно ясно и четко призвать всех к тем действиям, которых вы от них ждёте
  - - - эмоции
        
        принимать решение во время презы
        
        вечер
        
        подростки, пожилые
        
        женщины
        
        статус средний, низкий
      - логика
        
        принимать решение не сразу
        
        утро-день
        
        Мужчины
        
        статус повыше
        
        средних лет
    - - выслушай до конца, не перебивай, поблагодари, секунду подумай
      - отвечая, смотри не только на задавшего, но на всех
      - если по сути это не вопрос, а мнение, то просто поблагодари за него
- - - - для простых задач: напоминайте ему об этом редко, но достаточно жестко
      - для сложных задач: напоминайте ему об этом каждые 5 минут, но спокойно и в мягкой форме
- - - - очень большая ошибка: тут же принять внезапные решения
    - - его не должен вести ЛПР
    - - Должны быть заранее разработаны и проанализированы варианты решений. Там только обсудить и выбрать
      - здесь же важно обсудить как будет реализовываться принятое решение, кто будет делать, какой будет 1й шаг
      - возможно, эффективным будет участие фасилитатора (от масштаба решения зависит)
- - - - "Я родился на свет не для того, чтобы оправдывать ожидания других людей.
        И другие люди родились на свет не для того, чтобы оправдывать мои ожидания