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CH1-3 經營管理 - Coggle Diagram
CH1-3
經營管理
影片
21.日本Sapporo札幌啤酒廣告
22.摩斯漢堡屹立25年
12.可樂的崛起跟戰爭
31.速食龍頭不再「塑」揭密「麥當勞」轉型之路
11.蒙古軍橫掃歐洲
CH1經營策略
2.善於作戰團體,要能互相照應(如同攻擊蛇頭,蛇尾就會反擊,攻擊蛇尾,蛇頭就會救援)
舉例
借助當地資源,快速擴張(蒙古軍隊是遊牧民族,牲口技士軍隊,也是食物來源,糧食在敵國獲取,解決貨物運輸問題)
讓分散各地美軍都能喝到可口可樂(總公司負責行銷、生產及祕密配方、子公司負責運輸、銷售)
1.集中自己火力,創造時機(投入大量人才與資金,鎖定在特定商品與製程上,是競爭取勝的重要策略之一)
CH3領導帶人
2.有6種領導過失,導致組織衰敗(走者(交付難度太高工作)、弛者(下屬不聽指揮)、陷者(主管太過強大)、崩者(放任下屬獨斷獨行)、亂者(領導者沒有明確方針)、北者(主管準備不足))
舉例
麥當勞SOP,讓員工只是按按鈕,就可以出餐
善於指揮打仗的人,就會讓原木、石頭從極高、
極陡的山上滾下來,營造對自己有利的情勢
1.有5種領導人性格缺陷,導致營運災難(必死、必生(貪生怕死))、忿速(因憤怒而出戰送死)、廉潔(為維護名譽而不顧風險)、愛民(被敵人利用愛民來威脅或挾持))
CH2業務行銷
2.靈活的公關策略可以望星火而燎原抓準時機引爆話題,創造更大效益)
舉例
日本啤酒Sapporo市佔率落後Suntory及Kirin,2016推出白
啤酒,如何出奇致勝,在網站行銷,同時募集顧客評價,讓
好評在網路上發酵,在電商領域帶來不錯效果
摩斯漢堡進軍速食業,轉而走高價,現做的精緻路線,主
打職人料理,,贏得另一半忠實顧客
1.案市場情勢,決定銷售策略在戰場上要因應地形去作戰