Planejamento e controle da qualidade
Conceitos
O que é gerenciamento da qualidade
O papel do gerente nesse aspecto
Construir e seguir caminhos que garantam que o projeto atenda aos padrões de qualidade mapeados
É sua função buscar garantir que essas métricas sejam alcançadas
Processo da gerência da qualidade
Planejar o gerenciamento da qualidade | Planejamento
O que
Identificar os requisitos e padrões de qualidade do projeto e suas entregas
Identificar os requisitos e padrões de qualidade do projeto e suas entregas
Como
Benchmarking
Design of experiments
Avaliação do custo de qualidade
Entregáveis
Plano de gerenciamento de qualidade
Métricas a serem usadas
Documento bem formulado que especifica o que foi definido no planejamento
Métricas que comprovaram a qualidade do projeto
Gerenciar a qualidade | Execução
Elencar atividades e ações que garantam os objetos do planejamento da qualidade
Controlar a qualidade | Controle
Monitorar o resultado das atividades a fim de garantir a qualidade
Registrar informações
Corrigir o rumo, se necessário