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Qualidade de Produto, Diferentes aspectos que influenciam a eficácia,…

- - - - ISO/IEC 9126-1:
        Modelo de Qualidade
        
        Determina as definições de qualidade
        
        3: Atributos
        
        Uma propriedade mensurável, física ou abstrata, de uma entidade
        
        Interna
        
        Externa
        
        1: Medição
        
        O uso de uma métrica para atribuir um valor (o qual pode ser um número ou uma categoria), obtido a partir de uma escala, a um atributo de uma entidade
        
        É necessário estabelecer uma métrica antes, pois sem não há como medir as características de qualidade do produto
        
        Atributos internos ou externos que são quantificáveis e interagem com o ambiente, podem ser conseideradas métricas
        
        2: Métrica
        
        O método e a escala de medição definidos
      - ISO/IEC 9126-3:
        Métricas internas
        
        Indicadores e métricas internas que medem indiretamente um produto a partir suas próprias características internas, sem a necessidade de execução dos programas
        
        Possibilidade de medir a qualidade do produto em desenvolvimento e de prever a qualidade do produto final
        
        Identifica problemas de qualidade
        
        Iniciar a ação corretiva assim que possível no ciclo de vida do desenvolvimento
      - ISO/IEC 9126-2:
        Métricas externas
        
        Indicadores e métricas externas que medem indiretamente um produto a partir do seu comportamento ou efeito no ambiente, quando em execução
        
        Avaliar o comportamento do software quando usado em situações específicas
        
        Predizer a qualidade real no uso
        
        Avaliar e indicar se o produto satisfaz as verdadeiras necessidades durante a operação real pelo usuário
      - ISO/IEC 9126-4:
        Métricas de Qualidade em Uso
        
        Valida a qualidade do produto em cenários e tarefas comuns ao usuário, através de atributos categorizados pelas características: efetividade, produtividade, segurança e satisfação
        
        Usuários podem partifcipar ao desenvolver e aplicar métricas para seus domínios particulares de aplicação
  - - - Modelo de Qualidade 2500n
        Determina quais caracteristicas de qualidade serão levadas em conta quando avaliando as propriedades do produto de software
      - Gestão de Qualidade 2501n
      - Medições 2502n
      - Requisitos de Qualidade 2503n
      - Avaliação 2504n