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La organización, Natalia Murguía Plascencia, Bibliografía: Flores, C.…

- - - - Integra
        
        Personas
        
        Personalidad
        
        Función organizacional
        
        Elementos impersonales
        
        Medios o canales físicos que dan pie a la comunicación dentro de la organización
      - Tipos
        
        Interpersonales
        
        Organizacionales
  - - - A partir de aquí se establecen estrategias modelos, definiciones y consecuencias prácticas de productividad
      - Tipos
        
        Permanencia
        
        Busca que el sistema sea conocido a lo largo del tiempo
        
        Orientación
        
        Busca que las actividades estén diseñadas para lograr la misión de la organización
- - - - Expone lo que sucede, el estado de las cosas o las diferentes concepciones que se tienen
    - - Explica las razones del porqué de las descripciones de los distintos ámbitos organizacionales
    - - Reforzamiento de lo acertado en la evaluación y la mejora de lo negativo
- - - - No se formalizan los acuerdos
      - No se documentan los procesos, planes y logro de resultados
      - Existe poca retroalimentación sobre el desempeño
      - La comunicación se centra en el jefe
    - - Comunicación frecuente entre jefes y trabajadores
      - Centrada en el conocimiento técnico científico (supervisión, reportes, seguimiento, control)
      - Las comunicaciones formales se planean alrededor de la actividad comercial
      - Las comunicaciones internas giran en torno a a la realización de tareas y productos
      - Comunicación centrada en el negocio en conjunto
  - - - Alinean su operación a la misión de la organización
    - - No hay innovación, hay autocomplacencia
      - No toleran la retroalimentación crítica
    - - Son iguales a los estancados burocráticos, pero ejercen cohesión para dominar
      - Sistema normativo sustentado en la discriminación y la violencia