Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
CÁC YẾU TỐ CÁ NHÂN ẢNH HƯỞNG ĐẾN HÀNH VI NGƯỜI TIÊU DÙNG CÁ NHÂN - Coggle…
CÁC YẾU TỐ CÁ NHÂN ẢNH HƯỞNG ĐẾN HÀNH VI NGƯỜI TIÊU DÙNG CÁ NHÂN
QUAN ĐIỂM BẢN THÂN
Quan niệm bản thân là toàn bộ suy nghĩ và cảm xúc của cá nhân có liên quan đến bản thân mình như một đối tượng
Quan niệm tự phụ thuộc lẫn nhau
Tự chỉ và tự mở rộng bản thân
Đo lường quan niêm bản thân
Sử dụng quan niệm bản thân để định vị sản phẩm
Đạo đức marketing và quan niệm bản thân
PHONG CÁCH SỐNG
Bản chất
Phong cách sống là cách sinh hoạt, xử sự của một người được thể hiện qua hành động, quan niệm về môi trường xung quanh.
Phong cách sống của khách hàng được nhà tiếp thị sử dụng như một tiêu thức để phân khúc thị trường
Đo lường phong cách sống
Thái độ
Giá trị
Các hoạt động và sở thích
Nhân khẩu học
Các mẫu hình phương tiện truyền thông
Tỷ lệ sử dụng sản phẩm
Phong cách sống chung cụ thể
Hệ thống giá trị phong cách sống (VALS)
Phân tích nhân khẩu học phong cách sống
Phong cách sống quốc tế
NGHỀ NGHIỆP
Yếu tố quyết định lớn nhất của giai tầng xã hội
Khác nhau trong tiêu dùng chủ yếu xuất phát từ thu nhập
Có thể phân khúc thị trường theo tiêu thức nghề nghiệp
TÌNH TRẠNG KINH TẾ
Có thể đánh giá qua thu nhập, tài sản tích tụ, khả năng vay mượn, chi tiêu,...
Người ở tình trạng kinh tế khả quan thường có xu hướng sử dụng sản phẩm xa xỉ, đắt tiền
Tình trạng kinh tế chung có sự suy thoái phải thiết kế lại sản phầm
TUỔI TÁC VÀ VÒNG ĐỜI GIA ĐÌNH
Tuổi tác
Yếu tố quyết định lớn nhất đến những gì con người muốn
Ở những giai đoạn khác nhau, con người có những nhu cầu khác nhau
Hành vi tiêu dùng khác nhau qua các giai đoạn của chu kì sống gia đình
Thế hệ
Giáo dục
Vòng đời gia đình
CÁ TÍNH
Cá tính được diễn đạt bằng những nét phong cách, phẩm chất: tự tin, độc lập, sôi nổi, cởi mở, thận trọng,..
Nhà tiếp thị có thể dựa trên cơ sở cá tính để phân khúc thị trường, triển khai các chiến dịch xúc tiến bán hàng