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P. Watzlawick, J.H. Beavin, D.D. Jackson text: Pragmatica della…
P. Watzlawick, J.H. Beavin, D.D. Jackson text: Pragmatica della comunicazione umana
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Comunicazione non verbale: insieme eterogeneo di fenomeni e processi comportamentali che veicolano un messaggio
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caratteristiche prosodiche (ritmo, l’accentazione e l’intonazione) e paralinguistiche (tono, intensità, tempo)
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Retroazione positiva: produce un cambiamento poichè rompe un equilibrio omeostatico, amplifica l'effetto dell'output
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Retroazione negativa: garantisce la staticità e l'omeostasi del sistema neutralizzando l'effetto dell'output
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