Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Anh Hùng- Bán hàng - Coggle Diagram
Anh Hùng- Bán hàng
Thẻ tag KH
Sai thông tin
Từ chối
Huỷ đơn
Gọi lại sau
tư vấn qua zalo
Lên đơn hàng
Chăm sóc lâu dài
Trường thông tin KH
sdt
Địa chỉ
Họ tên
Sản phẩm quan tâm
Mô hình
Bán hàng online
Team sale
Tư vấn và chốt đơn
2 bạn - có thể là 3 bạn
Nhu cầu
hệ thống để telesale gọi điện K bị chặn số
Hệ thống xoay đầu số
Kết nối đến khách hàng bằng nhiều đầu số khác nhau xoay liên tục
Đăng ký bằng đầu số ảo, 1 đầu số ảo tương ứng với 1 tài khoản gọi ra
Hiển thị tên định danh cá nhân dạng tên riêng (VĐ cuộc gọi từ BUIHONGHANH)
Có 1 số hotline để KH có thể gọi đến
Đấu đầu số Siptrunk cho 1 tài khoản Sale
Số cố định
Luồng call-in - Tài khoản sale đấu số sẽ nhận cuộc gọi
Hệ thống CRM của Ezsale
Tài khoản sale
Quản lý KH
Gắn thẻ tag
Thẻ tag phân loại
Có nhu cầu bán
Gọi lại sau
gửi qua zalo
K có nhu cầu
K nghe máy
Nhận data KH
Điền các trường thông tin KH
Đặt lịch hẹn gọi lại
Quản lý KPI
Theo dõi tiến độ công việc
Báo cáo cuộc gọi, KPI
Tài khoản Admin
Quản lý KH
Import data
Giao sale chăm sóc
Quản lý toàn bộ các thông tin KH
TÊN
SDT
ĐỊA CHỈ
NGUỒN
Nghe lại ghi âm
Quản lý nhân viên telesale
Giao công việc cho sale chăm soc
Thiết lập, theo dõi tiến độ công việc, tiến độ KPI
Thiết lập KPI
Nghe lại ghi âm cuộc gọi
Báo cáo
Báo cáo Doanh thu
Báo cáo cơ hội
Báo cáo cuộc gọi
Luồng giao việc
Giao việc tự động
Data đổ chung 1 công việc, sale nào tư vấn nhanh thì dc nhiều data
Nguồn data
Data MKT
chạy từ Facebook
Chạy quản g cáo từ bài viết
FB From
Kết nối CRM của Ez
Quy trình
Import data
Giao sale chăm sóc
Sale gọi và gắn thẻ tag
Gắn thẻ tag - Kh đồng ý lên đơn
Admin lấy thông tin để lên đơn hàng
Admin